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Jan 1, 1201
Siglo XIII
Empezaron a existir los aprendices y los gremios tanto que los artesanos se convirtieron en instructores ya que conocían a fondo su trabajo, sus productos y sus clientes.
a este proceso se le denomino Control de Calidad del Operario. -
Jan 1, 1450
Los inspectores
Los inspectores egipcios tomaba las medidas de los bloques de piedra, los mayas también usaron este método porque le daban gran importancia a la equidad aun que implicara condenar. -
El código de Hammurabi
Se dice que: si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su dueño, el albañil sera condenado a muerte. -
El sistema industrial moderno
este empezó a surgir a finales del siglo XIX en los Estados Unidos, donde Frederick Taylor fue el pionero de la administración científica. -
Era Tecnologica Tecnologica
Los ingenieros tenían sus clases reservadas y se introdujo a la producción de la linea de ensamblaje con procedimientos sencillos. -
Etapa del control estadístico de la calidad
el estadístico estadounidense W. Edwards Deming impartió varias conferencias a altos directivos de empresas japonesas y les planteó las ventajas del control estadístico de calidad. -
Etapa del aseguramiento de la calidad
Durante esta etapa, e concepto de la calidad evolucionó de una perspectiva estrecha y centrada e la manufactura a una intervención en los esfuerzos por la calidad en áreas como diseño, ingeniería, planeación y actividades de servicio.
se empezó a introducir el concepto de costos de calidad, que proporciono un poderoso fundamento económico al movimiento por la calidad. -
JUSE
la JUSE estableció los premios de calidad Deming, que con el tiempo se convirtieron en un fuerte estímulo para la mejora. Para este premio se utilizaron las regalías de un libro que se basaba en las conferencias del doctor Deming. -
Feigenbaum
punlicó su libro sobre control total de calidad, donde se señala que el control inicia con el diseñoy termina solamente cuando el producto se ha entregado en las manos del cliente. -
Etapa de reestructurar las organizaciones y de mejora sistémica de procesos en la era de la información
el movimiento por la calidad llevada en occidente casi 20 años. Durante este tiempo se había desarrollado una conciencia clara en las principales organizaciones de que la calidad es un asunto estratégico, una ventaja competitiva y una oportunidad de negocio.