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Evolución de la calidad

  • Comercialización y orden de procesos

    Comercialización y orden de procesos
    Toda la fuerza mercantil y productiva se direcciona
    Gremios de Europa y comités de inspección
  • Period: to

    Metodos de producción dominantes Revolución Industrial

    Artesania
    Inspección de mercancias previo a su venta
    Sistema de Fábrica
    División en tareas especializadas. Diversifiación de trabajo y supervisión del proceso
    Sistema Taylor
    Productividad y tecnificación de procesos con personal competente. Primeros estudios de calidad. Control estadistico de procesos industriales
  • Inspección por muestreo

    Inspección por muestreo
    Segunda guerra mundial
    Busqueda intensa de mejora en la calidad mediante una inspección por muestreo en una acelerada producción.
  • Inclusión de procesos

    Inclusión de procesos
    Calidad en el Siglo 20
    Primer modelo administrativo mediante gráficos de control como herramienta moderna
  • Expansión de la calidad

    Expansión de la calidad
    Globalización de la calidad
    Hacerlo bien a la primera
  • Expansión de la calidad

    Expansión de la calidad
    Crisis de petróleo
    Toda la industria eleva sus estandares de calidad en la producción
  • Period: to

    Metodología de estandarización de la calidad

    Determinación de normativa ISO
    Aparecimiento de nuevas herramientas de la calidad y estandarización de controles y versiones en el sector automotriz, ambiental, aeroespacial y de telecomunicaciones
  • Satisfacción del cliente

    Satisfacción del cliente
    Generación de valor
    Se atiende a las necesidades del mercado objetivo