EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD

FENICIOS

3000 BCE

Utilizaban un programa de acción correctiva con el objeto de eliminar la repetición de errores.

TUMBA DE REKH-MI-RE

1450 BCE

El tratado mas antiguo de calidad fue encontrado en esta tumba en Egipto, el cual describía como un inspector comprobaba la perpendicularidad de un bloque de piedra.

JEAN BAPTISTE COLBERT

Aug 3, 1664

Redacto un informe para el Rey Luis XIV, "Si nuestras fabricas aseguran por un trabajo cuidadoso, la calidad de nuestros productos, los extranjeros estarán interesados en aprovisionarse y fluirá dinero para el reino.

VAQUETTE DE GRIBEAUVAL

Dec 20, 1690

Desarrollo uno de los principios claves de la producción moderna, el principio de intercambiabilidad.

HENRY FORD

Oct 10, 1908

Creo un automóvil económico y de calidad e integro la linea de ensamblaje y la producción en linea para la construcción de sus autos.

FREDERICK WINSLOW TAYLOR

Apr 5, 1911

publico su obra "Scientific Management" donde destaca su análisis critico de las empresas en operación.

HENRY FAYOL

Jul 18, 1916

Expuso sus ideas sobre el pensamiento administrativo en su obra "Administración industrial y general" desarrollo todo un modelo administrativo sirviéndose de una metodología positivista.

DR. SHEWART DE BELL LABORATORIES

Mar 13, 1933

Aplicó el concepto de control estadístico de proceso por primera vez con propósitos industriales; su objetivo era mejorar en términos de costo-beneficio las líneas de producción el resultado fue el uso de la estadística de manera eficiente para elevar la productividad y disminuir los errores.

WILLIAM DEMING "EL PRECURSOR DE LA TERCERA REVOLUCIÓN" INDUSTRIAL"

May 7, 1950

Viajo a japón en donde desarrollo sus principios y fundamentos básicos sobre la calidad, los cuales lo convirtieron en el eje central del desarrollo nacional del país asiatico.

JOSEPH M. JURAN

Dec 24, 1964

Desarrollo sus principios básicos sobre calidad, escribió su libro "Managerial Breakthrough" una idea bastante revolucionaria de administración.

PHILIP CROSBY

Aug 18, 1984

Creo los 14 pasos para el mejoramiento de la calidad y sus 4 fundamentos principales. Escribió los libros "La calidad no cuesta" y "Calidad sin lagrimas".