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Edward Deming
Edward Deming hizo grandes aportaciones a la calidad. Por ejemplo el ciclo de Deming y los 14 puntos para lograr la calidad -
Shingeo Shingo
Shingeo Shingo contribuyó al desarrollo de la filosofía just in time, inspecciones en la fuente y el poka yoke -
Ishikawa
Ishikawa principal precursor de la calidad total en Japón, creador del diagrama de pescado. -
Joseph M. Juran
Calidad es el conjunto de caracteristicas que satisfacen las necesidades de los clientes -
Genichi Taguchi
La calidad de un producto es la mínima perdida que le ocasiona a la sociedad desde que sale de la fabrica -
Mejora continua
Entre enero y julio los japoneses aplicaron los conceptos de mejora continua. -
Megatendencia
La calidad se ha convertido en una megatendencia a nivel mundial -
Calidad como estrategia competitiva
Entre 1960 y 1970 surgió el éxito fundamental de la calidad como estrategia competitiva de las organizaciones -
Norma de calidad
Norma de calidad se ha globalizado en todos los paises industriales y a muchas organizaciones -
Impulso para evaluar la calidad
La crisis de petróleo actúa como un impulso para evaluar aun mas la calidad y la competitividad -
Oferta en el mercado mundial
La globalización de la calidad del fundamento especifico. Naciones que tienen calidad podrán ofertar en el mercado mundial -
Iso 9000
El sistema Iso 9000 tendrá que ser un sistema cada vez de mayor uso.
