-
2150 BCE
Código Hammurabi
Primer conjunto de leyes para fomentar el bienestar entre las personas -
1450 BCE
Egipto
Castigaban los malos servicios -
476
Edad media
Los artesanos debían hacer las cosas bien sin importar el costo o esfuerzo para ello. -
Revolución industrial, siglo XIX
El trabajo manual es reemplazado por el trabajo mecánico, se hacían las cosas sin importar si era de calidad, solo para satisfacer la demanda de bienes. -
Sistema de Taylor
La compañía Ford implementa el sistema de Taylor como el proceso de inspección de calidad, dividir pequeños procesos, establecer inspectores. -
Inspector
Surge el papel del inspector que era la persona encargada de supervisar la efectividad de las acciones que los operarios realizaban. -
Control Estadistico
El doctor Sheward aplica el concepto de control estadístico por primera vez, estos procesos se vieron favorecidos por los avances tecnológicos de la época y se paso de la inspección a un control mas global. -
Estados Unidos
Los norteamericanos crean el primer sistema de aseguramiento de calidad que fue iniciado con los militares, con eso se evitaba el derroche de vidas humanas de igual manera eso permitió elevar el nivel de productividad de sus equipos. -
Primeros sistemas
Se idean sistemas de calidad y sus primeras normas fueron llamadas Z1 -
Edward Deming
Contribuyo precisamente a mejorar la calidad de la industria norteamericana dedicada a la guerra -
Edward Deming
Presenta por tercera vez su modelo administrativo de la calidad en Japón
