-
Period: to
Teoría clásica de la administración
Henry Fayol nació en Constantinopla. Ingeniero de minas. se distingue por el énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr una eficiencia.
Principios:
- División de trabajo
- Autoridad y responsabilidad
- Disciplina
- Unidad de mando
- Unidad de dirección
- Subordinación
- Remuneración de personal
- Centralización
- Cadena escalar
- Orden
- Equidad
- Estabilidad de personal
- Iniciativa
- Espíritu de equipo -
Period: to
Administración científica
Taylor Winslow Taylor: nacio en filadelfia EEUU. fundador de la escuela de administración científica.
lograr el hombre idóneo para cada función y por proporciónale el equipo adecuado y una organización eficiente. -
Period: to
Escuela estructuralista de la administración
Max Weber. sociólogo alemán, famoso por su racionalización en el trabajo humano- burocrático.
se forma de organizaciones que se encargan de llevar un orden en el área de trabajo. Obteniendo así, rapidez, precisión, disciplina, orden, eficiencia y gran productividad.
Características
- Regia por normas y reglamentos; reglamentos de trabajo
- Carácter de comunicación; memorandos
- División de trabajo; según las funciones, actividades, tareas.
- Jerarquizada; de altos mandos y bajos mandos -
Period: to
Teoría de las relaciones humanas: Elton Mayo
Elton Mayo- Se centró en las relaciones humanas y en el énfasis de las personas.
Surgimiento de la teoría de relaciones humanas (reacciono contra):
• Deshumanización de trabajo
• Métodos científicos rigurosos
• Sometimiento a los trabajadores
• Los postulados de los clásicos (mecanismos Taylor, formalismo Fayol) -
Period: to
Estudios Elton Mayo.
• Estudio en empresas textiles el efecto de los descansos en la productividad
• Introdujo pausas regulares y observo mejoras
• Encontró trabajadores que actuaban según sentimientos y emociones
• Si se trata con respeto al trabajador y se resolvían sus necesidades: beneficios para el trabajador y para la gerencia
• Investigación destacada: compañía Western Electric de Hawthorne(Chicago). -
Administración científica
Pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción -
Administración científica
Aplicar métodos científicos para controlar las operaciones de producción.
Principios:
- Planeación: individualidad de obrero
- Preparación: seleccionar al trabajador de acuerdo a su aptitudes
- Control: verificar si el empleado realiza su trabajo
- De ejecución: distribuir la funciones para ejecutar responsablemente el trabajo -
Period: to
teoria clasica de la administracion
durante la primera guerra mundial, involucrada Europa y Estados unidos en operaciones militares. La creación de medios de transporte como automóviles y ferrocarriles. Nació la aviación militar, comercial, civil. -
Period: to
Experimento de Hawthorne.
Se desarrolló en Chicago, barrio Hawthorne en donde estaba ubicada la empresa (Western Electric). Dedicada a la fabricación de equipos y componentes telefónicos.
• Determinar relación entre satisfacción y eficiencia, en la empresa Western Electric -
Period: to
Experimento de Hawthorne.
• El estudio se realizó en 4 fases
Primera fase: Efectos de iluminación
• Conclusión: el ser humano reacciona en forma más compleja que las maquinas.
Segunda : Sala de pruebas de armado.
• Conclusión: ambiente amistoso y sin presiones (satisfacción laboral).
Tercera : Programa de entrevista
• Conclusiones: producción controlada por estándares de grupo, muestras de satisfacción e insatisfacción.
Cuarta :
Sala de montaje de terminales.