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CRONOLOGIA DE GESTION DE CALIDAD

By JUAN89
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    CRONOLOGIA DE GESTION DE CALIDAD

  • SHEWHART

    SHEWHART
    ORIENTACION AL PRODUCTO
  • DEMING

    DEMING
    CONTROL ESTADISTICO DE CALIDAD Y PROCESOS
  • ETAPA 1 ORIENTACION AL PRODUCTO

    ETAPA 1 ORIENTACION AL PRODUCTO
    INSPECCION DESPUES DE PRODUCCION
    AUDITORIA DE PRODUCTOS TERMINADOS
  • FEIGENBAUM (1922-2014)

    FEIGENBAUM (1922-2014)
    CONTROL DE CALIDAD TOTAL ETAPA 3
  • ETAPA 2 ORIENTACION AL PROCESO

    ETAPA 2 ORIENTACION AL PROCESO
    POR SHEWART Y DEMING
    -CONTROL DE CALIDAD DURANTE EL PROCESO DE FABRICACION
    -CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS
  • ETAPA 3 ORIENTACION AL SISTEMA

    ETAPA 3 ORIENTACION AL SISTEMA
    -EXTENCION DEL CONTROL DE CALIDAD A TODAS LAS AREAS NO FABRILES.
    -CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD: ASEGURAMIENTO DE LAS CALIDAD EN TODO EL SISTEMA
  • ISHIKAWA (1915-1989)

    ISHIKAWA (1915-1989)
    ETAPA 3 CONTROL TOTAL
  • CROSBY

    CROSBY
    ORIENTACION AL COSTE
  • JURAN (1904-2008)

    JURAN (1904-2008)
    ETAPA 4
  • OHNO

    OHNO
    PERFECCIONANDO EL SISTEMA DE CROSBY
  • ETAPA 4 ORIENTACION A LA PREVENCION

    ETAPA 4 ORIENTACION A LA PREVENCION
    -APTITUD PARA EL USO DEL PRODUCTO.
    -OPTIMIZACION DEL DISEÑO DEL PRODUCTO.
    -PROCESO PARA CREAR MAS VALOR.
    -MEJORA CONTINUA.
    -REDUCCION DE LOS COSTOS DE NO CALIDAD
  • SHINGO

    SHINGO
    PERFECCIONANDO EL SISTEMA DE CROSBY
  • ETAPA 5 ORIENTACION A LAS PERSONAS

    ETAPA 5 ORIENTACION A LAS PERSONAS
    POR O´DELI
    -ACTIVIDADES DE RESOLUCION DE PROBLEMAS.
    -PARTICIPACION DIRECTA DE LOS TRABAJADORES-
    -CIRCULOS DE CALIDAD Y EQUIPOS DE MEJORA.
    -FORMACION DE LOS EMPLEADOS.
  • TAGUCHI (1924-2012)

    TAGUCHI (1924-2012)
    ETAPA 6
  • ETAPA 6 ORIENTACION AL COSTE

    ETAPA 6 ORIENTACION AL COSTE
    TAGUCHI-
    -DISEÑO DE EXPERIMENTOS Y FUNCION DE PERDIDAS.
  • ETAPA 7 ORIENTACION CULTURAL

    ETAPA 7 ORIENTACION CULTURAL
    POR SCHEIN -
    -CAMBIO CULTURAL DE LA ORGANIZACION.
    -INNOVACIONES DEL DISEÑO ORGANIZATIVO.
    -LIDERAZGO Y ESTILO DE DIRECCION
  • ENFOQUE JAPONES

    ENFOQUE JAPONES
    CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD
  • ETAPA 9 RE ORIENTACION AL PROCESO

    ETAPA 9 RE ORIENTACION AL PROCESO
    POR HAMMER Y CHANDY
    -REINGENIERIA DE PROCESOS
  • ETAPA 10 ORIENTACION GLOBAL

    ETAPA 10 ORIENTACION GLOBAL
    GESTION DE LA CALIDAD TOTAL
    -ESFUERZO DE BUSQUEDA DE LA EXCELENCIA EN TODA LA ORGANIZACION Y SISTEMA DE VALOR.
  • ETAPA 8 ORIENTACION AL SERVICIO

    ETAPA 8 ORIENTACION AL SERVICIO
    PZV
    -ENFOQUE EN SATISFACCION DEL CLIENTE, GESTION ESPECTATIVAS Y PERSEPCIONES
    DESPLIEGUE DE LA VOZ DEL CLIENTE EN LA FUNCION DE CALIDAD
  • SIX SIGMA

    SIX SIGMA
    POR MIKEL HARRY
    PROSIGUE EL PROCESO DE MEJORA CONTINUA DEL ENFOQUE JAPONES