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comienzos del control de la calidad
Eli Whitney introduce las partes estandarizadas intercambiables
para simplificar el ensamblaje. -
Henry Ford
Introdujo en la producción de la Ford Motor Company la línea de ensamblaje en movimiento. La producción de la línea de ensamblaje dividió operaciones complejas en procedimientos sencillos, capaces de ser ejecutados por obreros no especializados, dando como resultado productos de gran tecnología a bajo costo. Parte de este proceso fue una inspección para separar los productos aceptables de los no aceptables. -
Bell Sistem
La Bell System y su subsidiaria manufacturera, la Western Electric, estuvieron a la cabeza en el control de la calidad instituyendo un departamento de ingeniería de inspección que se ocupara de los problemas creados por los defectos en sus productos. George Edwards y Walter A. Shewhart, fueron sus líderes. Edwards declaró: Para mi, cualquier procedimiento, estadístico u otro que obtenga los resultados claros y eficientes en el producto eso sera control de calidad. -
ASQC
En 1946 se instituyó la ASQC (American Society for Quality Control) y su presidente electo, George Edwards, declaró en aquella oportunidad: “La calidad va a desempeñar un papel cada vez más importante junto a la competencia en el costo y precio de venta, y toda compañía que falle en obtener algún tipo de arreglo para asegurar el control efectivo de la calidad se verá forzada, a fin de cuentas, a verse frente a frente a una clase de competencia de la que no podrá salir triunfante”. -
Comienzo de La ISO
Los principios de la estandarización internacional fue en el campo electrotécnico: Las actividades de la ISA cesaron en 1942, debido a la Segunda Guerra Mundial. Después de una reunión en Londres en 1946, los delegados de 25 países deciden crear una nueva organización " objeto del cual podría facilitar la coordinación y unificación internacional de estándares industriales".
El primer estándar de la ISO fue, "Standard reference temperature for industrial length measurement". -
Philip Crosby publica su teoría de cero defectos, las 5S y sus 14 pasos.
Luego de trabajar para la ITT, Crosby creó su compañía de consultoría Philip Crosby Association, Inc. Esta compañía de consultoría organiza cursos educativos sobre gestión de la calidad tanto en sus locales en Winter Park, Florida, como en ocho locales en el extranjero. También en ese año Crosby publicó su primer libro de negocios: Quality Is Free (Calidad es gratis). Este libro sería muy popular dada la crisis de la calidad en Norte América. -
Kaoru Ishikawa desarrolla la ingeniería de procesos.
Era un profesor japonés de la administración de empresas, era verdaderamente experto en el control de calidad, cuyo aporte fue la implementación de sistemas de calidad adecuados al valor del proceso en la empresa, el sistema de calidad de este teórico incluía dos tipos: gerencial y evolutivo.Aportaciones de Ishikawa
Creación del diagrama causa-efecto, o espina de Ishikawa.
Demostró la importancia de la herramienta calidad.
Círculos de calidad.
Enfoque del mejoramiento continuo de los procesos. -
Shigeru Misuno desarrolla el control de calidad a todo lo ancho de la compañía (CWQC).
Los pensamientos de Mizuno en calidad total son muy similares a los de Ishikawa. Sin embargo, algunos conceptos diferentes con presentados en su libro Control de calidad total a todo lo ancho de la compañía (Mizuno, 1988). Este autor propone el despliegue de políticas de calidad como el enlace entre la alta adminsitración y las decisiones estratégicas de la organización con la operación de la misma. -
El cliente comienza a exigir en todas las empresas el control de calidad.
Ofrecer mejores productos que la competencia: Los productos deben ser mejores que los de la competencia en cuanto a diseño y precio.
Esto conceptos se concretan en los siguientes puntos.
Función de pérdida: La calidad se debe definir en forma monetaria por medio de la función de pérdida, mayor es la pérdida monetaria transferida al consumidor.
La mejora continua y la variabilidad: proceso esta íntimamente relacionada con la reducción de la variabilidad con respecto al valor objetivo. -
Se incrementan las actividades de certificación ISO 9000
Las normas ISO 9000 de 1994 estaban principalmente dirigidas a organizaciones que realizaban procesos productivos y, por tanto, su implantación en las empresas de servicios planteaba muchos problemas. Esto fomentó la idea de que son normas excesivamente burocráticas. En la industria estadounidense; los candidatos para el premio Baldrige aumentan de manera sostenida; muchos estados patrocinan premios de calidad basados en los criterios del premio Baldrige. -
Año en que nací.
Nací en Guatemala, Guatemala en el hospital Margarita en la zona 1. -
Mi primer perro
Su nombre era Napoleon, era bastante divertido e inquieto para ser de raza chihuahua. Tuvo una vida bastante larga ya que vivio durante 15 años. -
Mi primer colegio
Fue en el colegio CCI el cual estuve hasta sexto primaria, allí hice amigos con los cuales aun tengo contacto -
Gano segundo lugar en Ajedrez
Después de un largo tornero en mi colegio CCI quedo en la final cuando yo estaba en 4to primaria y mi rival de 1ro básico y con una gran técnica mi rival me gano después de jugar durante varios minutos. -
Me cambio de colegio
Entro a Santa María de Montesclaros, logro aprender todo los que me falto aprender en el anterior colegio hasta un poco de la region catolica. -
Viaje a Semuc Champey
Voy por primera vez a Baja Verapaz en donde me quedo por 10 días y logro conocer mucho sobre la biodivercidad de Guatemala -
Viaje a Huehuetenango
Logro conocer otro lugar de Guatemala en el cual me quedo por 15 días y me encuentro con muchos lugares nuevos que no crei que hubieran en Guatemala -
Me graduó del Colegio
Me graduó de Santa María de montes claros, paso grandes momentos en mi colegio con mis amigos. -
Me tiro en parapente
Es una de las mejores experiencias que he tenido y que seguiré teniendo durante mucho tiempo
