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Artesanal -Antes del siglo XVIII
Producir sin tomar encuenta los costos o el esfuerzo. -
Revolucion industrial
Producir encantidad sin tomar encuanta la calidad. -
Administración científica
Técnicas de control de calidad por
inspección y métodos estadísticos,
que permiten identificar los productos
defectuosos. -
Segunda guerra mundial.
Asegura la eficacia del armamento sin importar el costo, con la mayor y mas rapida produccion. -
Posguerra Occidente
Producir en altos volúmenes, para satisfacer
las necesidades del mercado. -
Posguerra Japón
Fabricar los productos bien al primer
intento. -
Década de los setenta
Sistemas y procedimientos en el interior
de la organización para evitar productos
defectuosos. -
Década de los noventa
La calidad en el interior de todas las áreas
funcionales de la empresa -
Actualidad
Capacitación de líderes de calidad que
potencialicen el proceso.