-
3000 BCE
Calidad en tiempos ancestrales
La calidad no estipulada como un concepto perfectamente definido pero si practicada. Ejemplo: época de las antiguas culturas egipcias y su perfección en las pirámides. -
Period: to
Inician los primeros esquemas que buscan la mejora de la producción de bienes
Inician los primeros esquemas de mejora de producción ante la inmensa demanda de la sociedad. Ejemplo: El patrón estándar y las partes intercambiables en la industria del armamento. Desarrollado por el Francés Honeré Le Blanc, buscaba un patrón estandarizado para que una pieza tuviera la capacidad de ser un componente de otra arma -
Period: to
Primeros métodos de control del producto
La empresa Bell System empezó con el uso de los primeros métodos de control del producto al utilizar técnicas estadísticas. -
Gráficos del control del proceso
Walter Shewart desarrolla los gráficos del control del proceso, dónde propone que todos los procesos tienen dos tipos de valoración: una debida a causas comunes y otra causas especiales. -
ASQ
American Society For Quality. Sociedad a favor de la sistematización de la calidad -
Period: to
Inclusión de las ideas de calidad para toda la organización
Joseph Moses Juran y William Edwards Deming promovían la inclusión de las ideas de calidad para toda la organización y no sólo como una actividad relegada a la inspección de partes. Un japonés llamado Kaoru Ishikawa implementa el principio de los círculos de calidad resolviendo el problema de cómo aterrizar en la parte operativa las ideas de Deming y Juran. En 1970 iniciaron un proceso de asimilación de las ideas que años atrás no habían tomado en cuenta para implementarlas en sus industrias -
Period: to
Metodología Seis Sigma
El ingeniero Bill Smith implementa en la empresa Motorola la metodología seis Sigma como una estrategia de negocios y calidad. -
Estándar en sistemas de calidad
La organización internacional para la estandarización, ISO desarrolla un estándar que cubre los requerimientos que debe tener una organización en sus sistemas de calidad para asegurar el cumplimiento de requisitos