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WALTER A. SHEWART
PADRE DEL CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD, TRABAJO EN EL CAMPO DE LA CALIDAD INDUSTRIAL
• EN EL AÑO DE 1930 SUS INTERESES SE EXPANDEN A LA CIENCIA Y LA INFERENCIA ESTADISTICA.
• EN EL AÑO DE 1939 PUBLICÓ SU SEGUNDO LIBRO LLAMADO METODO ESTADISTICO. -
EDWARD DEMING
HABLA SOBRE LOS SIETE PECADOS CAPITALES:
1. CARENCIA DE CONSTANCIA EN LOS PROPÓSITOS
2. ENFATIZAR GANANCIAS A CORTO PLAZO Y DIVIDENDOS INMEDIATOS
3. EVALUACIÓN DE RENDIMIENTO, CALIFICACIÓN DE MÉRITO O REVISIÓN ANUAL
4. MOVILIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN PRINCIPAL
5. MANEJAR UNA COMPAÑÍA BASADO SOLAMENTE EN LAS FIGURAS VISIBLES
6. COSTOS MÉDICOS EXCESIVOS
7. COSTOS DE GARANTÍA EXCESIVO. -
JOSEPH M. JURAN
• PRECURSOR DE LA CALIDAD EN JAPON, SE CONSIDERA PADRE DE LA CALIDAD.
• EN EL AÑO DE 1951 PUBLICA SU PRIMER TRABAJO REFERENTE A LA CALIDAD LLAMADO MANUAL DE CONTROL DE CALIDAD.
• EN EL AÑO DE 1979 FUNDÓ EL INSTITUTO JURAN DEDICADO A ESTUDIAR LAS HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD -
KAORU ISHIKAWA
EN EL AÑO DE 1949 PARTICIPÓ EN LA PROMOCION DE CONTROL DE CALIDAD EN NUMEROSAS EMPRESAS E INSTITUCIONES -
PHILIP B. CROSBY
• EN EL AÑO DE 1952 COMENZO SU TRABAJO SOBRE LA CALIDAD EN UNA ESCUELA MEDICA.
• EN EL AÑO DE 1979 CREA LA FUNDACION PHILIPS ASOCIATE II
