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2000 BCE
Importa la sustentabilidad
Aspectos ecologicos, morales y sociales -
Period: 2000 BCE to 2016 BCE
Actualmente
ISO 900
Grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos -
1990 BCE
Importa la cultura empresarial
Que hacer con lo que tengo y quiero. Misión -
Period: 1980 BCE to 1990 BCE
Importan los requerimientos del cliente
Satisfacer deseos reales y potenciales -
1972 BCE
DFC Despliegue de la función de calidad
Comienzan a utilizar las matrices de calidad -
Period: 1970 BCE to 1980 BCE
Importa el costo
Elevar calidad disminuir costo -
1965 BCE
Arman V Feigernbaum
"Mejorar para el consumidor dentro de ciertas condiciones” (uso actual y precio de venta)
La calidad debe extenderse en toda la organización -
1962 BCE
Dr Kaoru Ishikawa
Formalizo los circulos de calidad “ El control de calidad que no muetsra resultados no es control de calidad" -
Period: 1960 BCE to 1970 BCE
Inicia la etapa de la calidad- Aplicación de estadísticas
Importa la satisfacción del cliente.
Calidad del diseño, desarrollo de nuevos productos -
1957 BCE
Philip Crosby 14 pasos de Crosby
Documento base para comenzar a hablar de control de calidad en una compañía -
1954 BCE
Filosofia de Deming
Gerencia de la calidad con base en sus “14 puntos”
Planteo las ventajas del control estadístico de la calidad -
1954 BCE
Dr Joseph Juran - Aseguramiento de la calidad Diez pasos de Juran
Argumento que un compromiso de la alta gerencia con el control de calidad era esencial
La calidad es responsabilidad de los gerentes -
1950 BCE
Fenomeno de la calidad
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Period: 1945 BCE to 1959 BCE
Reconstrucción post guerra
Japón -
Period: 1939 BCE to 1942 BCE
Segunda guerra mundial
Shewart enseña a Japón la importancia de fabricar armas de calidad -
1930 BCE
1930-1940
Aparecen los gremios de artesanos
Estandarización -
Period: 1920 BCE to 1939 BCE
Periodo entre guerras
Walter Shewart. Grafico de control
Harold Dogde
Harry Roming Muestreo de aceptación
Aparece el control estadístico de la calidad -
1900 BCE
1900- 1930
Aparece el Supervisor: Propietario
Responsable de la calidad del trabajo
Nace la inspección de la calidad -
1760 BCE
Epoca artesanal
Código de Hammurabi- 1752
El trabajador era responsable de una pieza desde el principio hasta el final -
Period: 1760 BCE to
Revolución industrial
El trabajador era responsable de una parte de la producción