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Period: to
producción artesanal
Antes del siglo XVII , la producción de bienes dependía del sistema productivo manual, este periodo se caracterizaba por una productividad baja en virtud de medios rudimentarios que se empleaba.
El hombre trabajaba con sus manos y herramientas muy sencillas -
ADAN SMITH
señalo que los trabajadores
produciran grandes cantidades de artículos si dividían el trabajo de las fabricas.
1) Incremento de la destreza del trabajador
2) Evita el tiempo perdido debido al cambio de trabajo
3) Invención de máquinas y herramientas de acuerdo a las necesidades y especialización del hombre. -
Charles Babbage
extendió esas ideas en una fábrica de alfileres. Hizo notar que las escalas de salarios debían establecerse en función de la especialización, de las habilidades necesarias para cada operación, del grado de dificultad de ejecución y de la escasez de mano de obra -
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
FREDERICK WINSLOW TAYLOR dijo que la buena administracion no era el resultado de la aplicación de técnicas individuales al trabajo. -
FRANK GILBRETH
desarrollo técnicas de estudio de moviminetos usados therblings y cronociclografos. -
HENRY FORD
HENRY FORD linea de montaje
HENRY GANTT el grafico de Gantt. -
G. ELTON MAYO
Dio origen a la escuela conductal. -
L.H.C. TIPPETT
Las normas de trabajo, conocido por sus trabajos sobre la teoría de muestreo, lo cual proporciono a la industria un método para determinar las normas de trabajo, tiempo ocioso y otras actividades laborales -
metodo Simplex
George Dantzig introdujo la programación lineal, instrumento de administración para asignar recursos. Uno de estos de modelos de Dantzig, fue el método Simplex. -
Period: to
PERT* Y CPM*
Enorme desarrollo de herramientas para la investigación de operaciones.
Simulación, teoría de la fila de espera, teoría para la toma de decisiones, programación de proyectos para las técnicas PERT y CPM. -
Utilización generalizada de las computadoras en los negocios.
Programación del taller, control de inventarios, pronósticos, administración de proyectos, MRP.
Encabezada por los fabricantes de computadoras, en particular, IBM: Joseph Orlicky y Oliver Wight fueron los principales innovadores de MRP (USA).
Producción sincronizada.
Producción en masa en el sector de los servicios. -
Paradigma de la estrategia de producción.
-La producción como un arma para la competencia.
Cuerpo docente de Harvard Business School (USA).
-Producción esbelta* JIT*, TQC y automatización de la fábrica.
-Kanban, poka-yokes, CIM, FMS, CAD/CAM, robots, etc.
Tai-Ichi Ohno de Toyota Motors (Japón), W.E. Deming y J.M.Juran (USA)
Análisis de cuellos de botella, OPT, Teoría de restricciones. -
Administración por la calidad total.
Premio Baldrige a la calidad, ISO 9000, desarrollo de la función de la calidad, paradigma de la mejora contínua.
Reingeniería de los procesos de la empresa.
Paradigma del cambio radical.
Instrumento para mejorar la calidad.
Calidad Six-Sigma.*
Motorola y General Electric (USA)
Empresa electrónica.
Internet, World Wide Web.
Gobierno de Estados Unidos, Netscape Communication Corporation y Microsoft Corporation
Administración de la cadena de suministro. -
Comercio electrónico.
Internet, World Wide Web
Amazon, eBay, America Online, Yahoo!
Ciencia de los servicios.
Aplicación de la tecnología de la información para mejorar la productividad de los servicios.
FedEx y Schwab, por mencionar algunos (USA)
