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Los primeros esquemas, siglo XVll
Inician los primeros esquemas que buscan la mejora en la producción de bienes ante la intensa demanda de la sociedad -
Bell System, siglo XX
la empresa Bell System empezó con el uso de los primeros métodos de control del producto al utilizar técnicas estadísticas, con esto se dio paso al Control Estadístico de Calidad. -
Walter Shewart
Walter Shewart desarrolla los gráficos de control de proceso, donde propone que todos los procesos tienen dos tipos de variación: una debida a causas comunes y otra a causas especiales. -
ASQ American Society for Quality o ASQ
Fue creada la ASQ American Society for Quality o ASQ, aporta al nuevo concepto de calidad a favor de la sistematización de la calidad -
Década de los 50 Japón luchaba para reactivar su economía,
Japón invitó a Joseph Moses Juran, un rumano de origen judío y William Edwards ,estos personajes para que difundieran sus ideas en los niveles gerenciales de las empresas a fin de provocar un cambio en la visión de negocios y todos conocemos el resultado final: después de 20 años -
Kaoru Ishikawa, decada de los 60
Químico japonés llamado Kaoru Ishikawa resuelve el problema de cómo aterrizar en la parte operativa las ideas de Deming y Juran, consistente en la integración voluntaria de un pequeño grupo de trabajadores para identificar y solucionar los problemas que, al respecto, se tenían en el proceso. -
USA inicia proceso
En USA iniciaron un proceso de asimilación de las ideas que años atrás no habían tomado en cuenta para implementarlas en sus industrias. -
Bill Smith
El ingeniero Bill Smith implementa en la empresa Motorola la metodología Seis Sigma como una estrategia de negocios y calidad -
Organización Internacional de la Estandarización
la Organización Internacional para la Estandarización, desarrolla un estándar que cubre los requerimientos que debe de tener una organización en sus sistema de calidad para asegurar el cumplimiento de requisitos
