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6000 BCE
Civilizaciones antiguas
los seres humanos debieron de incorporarse en grupos para lograr cubrir sus necesidades de supervivencia, por lo que se organizaron para complementar sus habilidades, definir reglas y cuidar sus recursos -
2570 BCE
Egipto
La aportación de los egipcios fueron las pirámides, puesto que ya manejaban habilidades administrativas y de organización, ya que debían de planificar la cantidad de bloques, de donde seríanextraídos, cuántoshombres necesitarían y sobre todo el tiempo de construcción, denotando de esta forma que su sistema de planeación y administración de recursos iba adecuándose más a lo que conocemos hoy en día. -
2000 BCE
Babilonia
Hammurabi rey de Babilonia elaboro leyes de carácter mercantil, tratando temas como ventas, préstamos, contratos, sociedades, acuerdos y pagarés, además sus transacciones eran registradas en tablillas como un medio de control. Además el código Hammurabi fueun instrumento en el que se empezaba a definir los salarios mínimos, control, depósitos y responsabilidades comerciales. -
380 BCE
Grecia
administrarlas operaciones de compañías comerciales, desarrollaron ungobiernodemocráticoque conteníaun proceso administrativo, es en esta civilización donde se encuentra el origen del método científico2, ya que descubrieron los criterios de investigación e introdujeron la ciencia y la educación en muchos aspectos a la administración -
280 BCE
Roma
La mayor aportación que se les conoce es el de administrar una población de aproximadamente 50 millones de personas, por medio de estrategias de control y administración, consistía en la delegaciónde autoridad, por medio de la divisiónde su territorio en provincias, diócesis y divisiones geográficas. -
1200
Edad Media
Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un
régimen de servidumbre. La administración interior del feudo estaba sujeta al
criterio del señor feudal, quien ejercía un control sobre la producción del
siervo. Al finalizar esta época, un gran número de siervos se convirtieron en
trabajadores independientes, organizándose así los talleres artesanales y el
sistema de oficios con nuevas estructuras de autoridad en la administración. -
1500
Renacimiento
El Renacimiento supuso la recuperación de muchas concepciones de la Antigüedad grecolatina para alumbrar una nueva civilización en Europa, abierta a las innovaciones, a la investigación y al descubrimiento del mundo. -
Revolución Industrial
La mecanización de la industria y la agricultura, la aplicación de la fuerza motriz, el avance de los transportes y comunicaciones y el desarrollo de las fábricas.
Con todos estos cambios la empresa requirió de la administración para hacer normas para regir el trabajo, formas de comportamiento y una necesidad de coordinación permanente. empezaron a crear jerarquías. -
siglo XX
Dos ingenieros desarrollaron los primeros trabajos respecto a la administración.
Frederick Winslow Taylor, desarrolló la llamada escuela de administración científica.
Henri Fayol, desarrolló la llamada teoría clásica preocupada por aumentar la eficiencia de su empresa a través de su organización y de la aplicación de principios generales de la administración con bases científicas. -
Teoría de las relaciones humanas
Su principal exponente fue George Elton Mayo, asegurando que la productividad laboral es el resultado de las condiciones físicas, organizacionales de la institución, así como de las relaciones laborales y motivación de cada individuo, naciendo así el concepto de relaciones humanas. -
Teoría burocrática
Principal exponente fue Max Weber, el cual defendía que la burocracia es la organización eficiente por excelencia. Caracteristicas:
Carácter legal de normas y reglamentos
Carácter formal de las comunicaciones
Carácter racional y división del trabajo
Impersonalidad de las relaciones
Jerarquía de la autoridad
Rutinas y procedimientos estandarizados
Competencia técnica y meritocracia
Especialización de la administración
Profesionalización de los participantes
Previsión del funcionamiento -
Teoría neoclasicla
Dentro de sus características principales es la re-afirmación de las teorías clásicas, haciendo énfasis en la práctica de la administración, los objetivos y los resultados organizacionales, se obtiene la llamada: administración por objetivos (APO).
Esta teoría está fundamentada en los principios de la organización formal los cuales son:
División del trabajo
Especialización
Jerarquía
Amplitud administrativa -
Teoría de los sistemas
Ludwig Von Bertalanffy, propone a la organización como un sistema abierto, constituido por subsistemas interactuando entre sí, en un medio ambiente donde se obtienen elementos de entrada para ser transformados en productos a través de un determinado proceso. -
Teoría del desarrollo organizacional
debido a que las estructuras organizacionales no logran adaptarse a un medio cada vez más cambiante, también es llamada escuela del cambio organizacional planeado, se encuentra basada en la teoría del comportamiento pero con un enfoque más administrativo. La idea básica es que la organización y el sistema social evolucionen de la misma manera, a un mismo ritmo planeado
sus etapas son:
Decisión y diagnostico
Recolección de datos
Diagnostico organizacional
Proceso de intervención -
Nuevo milenio
Los sistemas administrativos son de vital importancia para cualquier tipo de empresa, independientemente cual sea la actividad económica de estas, si no tenemos un sistema muy organizado, y muy claro para poder mejorar cada día el servicio hacia nuestros clientes no podrá ser una empresa exitosa por lo que para los diferentes tipos de empresa. Algunos de los enfoques siguientes :
Estrategia organizacional
Equipos de alto desempeño
Benchmarking
Reingeniería
Calidad total