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Jan 1, 1000
Época Primitiva
10,000 a.C. - 9,000 a.C.
Comienzos con la caza, pesca y recolección de frutos.
El líder responsable dividía las actividades según la edad y sexo. -
Jan 1, 1500
Cultura Mesoamericana
1500 a.C. - XVI d.C.
-Mayas, olmecas, toltecas, zapotecas, entre otras
-La administración de los pueblos era compleja y existían diversos ramos administrativos, tenían jueces y autoridades que vigilaban a los habitantes.
-La economía de los pueblos mesoamericanos estaba basada en la agricultura principalmente y el comercio. -
Época Feudal
Comienzo y final varían según la región:
-Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un régimen de servidumbre.
-La administración interior del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien ejercía un control sobre la producción del siervo. -
Época Neoclásica
inició en el siglo XVIII
George R. Terry
-Administración:
Lograr un objetivo mediante el esfuerzo ajeno -
Escuela Clásica
-FREDDI TAYLOR-
-Según esta escuela, existe una forma óptima de organizar el trabajo en la empresa que es única y universal.
-ADAM SMITH-
-Publicación de "la riqueza de las naciones" -
Época Industrial
XVIII - 1840
-Revolución Industrial-
-Desarrollo de máquinas
-Gran crecimiento del mercado
-SE CREÓ EL CONSUMISMO -
Organización Militar
Una empresa exitosa debe tener:
-Eficiencia
-Eficacia
-Énfasis en las personas
-Desición e influencia
-Auto-organización
-Imaginación
-Estrategia -
Escuela de administración científica
-FREDERICK TAYLOR-
-4 principios:
-Planeamiento
-Preparación
-Ejecucuión
-Control -
Escuela Clásica de la Administración
-HENRI FAYOL-
-Planificación
-Organización
-Dirección
-Control
-Funciones básicas de la empresa:
-Técnicas
-comerciales
-Financieras
-De seguridad
-Contables
-Administrativas
-ELTON MAYO-
-Teoría de las relaciones humanas
-Experimento en Hawthorne
-Todas las opiniones ayudan -
Escuela Cuantitativa
-Se inició en los años 40´s
-Se enfatiza en el proceso decisorio
-Lógica y racional
-Se divide en dos partes:
-Investigación de operaciones
-Toma de decisiones: Herber Simon
No estructurada
Estructurada
Semiestructurada -
Teorías de Calidad
Kaouru Ishikawa
-Manufacturar a bajo costo
-Producto de Calidad
-Diagrama de causa y efecto
-7 herramientas básicas:
Inspección
Planillas
Gráficas de control
Diagramas de flujo
Histogramos
Diagrama de Pareto
Diagrama de dispersión -
Escuela estructuralista
Aparece a finales de 1950
-Tiene como objetivo estudiar los problemas de las empresas y sus causas
-MAX WEBER-
-Tipos de sociedad-
Weber distingue tres tipos de sociedad:
1. La sociedad tradicional
2. La sociedad carismática
3. La sociedad legal, racional o burocrática -
Método de las 5 "S"
se inició en toyota en el año de 1960
-5 "S"
-Seiri: Descarte
-Seiton: Organizar
-Seiso: Limpieza
Seiketsu: Detectar anomalías
-Shitsuke: Evaluación contínua -
Escuela de Enfoque de Sistemas aplicados a la Administración
Durante la década de los setenta surge un enfoque que puede servir como base para lograr la convergencia
-KARL LUDWING-
-Teoría general de los sistemas:
Las tres premisas básicas son las siguientes:
-los sistemas existen dentro de sistemas
-los sistemas son abiertos
-las funciones de un sistema dependen de su estructura
-ENFOQUE DE LAS 7 "S"
-Strategy
-structure
-systems
-style
-staff
-shared values
-skills
-ESTILO DE LA REINGENIERÍA-
-Replantamiento fundamental y "reinicio" -
Teorías de Calidad
Comenzó después de la Edad media
-Satisfacer una necesidad
-PHILIP CROSBY-
-Definición de calidad
Principio: hacerlo correctamente la primera vez -
Teorías de calidad
-WILLIAM OUCHI-
-Teoría Z
-3 tipos:
tipo A- americanos
tipo J- japoneses
tipo Z- nuevos
-JACQUES HOROVITZ-
-Estrategias para obtener valor reduciendo costos
-Concepto de servicios -
Gestión del Conocimiento
-PETER SENGE-
La quinta disciplina:
-Planifica
-Coordina
-Controla
-Llega al Conocimiento:
Gestión de los recursos humanos
Gestión de los recursos humanos
Utilización de las TIC´S
