Actividad 2. Evolución de la calidad / Israel Cardona Galvez

Etapa Artesanal [Prehistoria]

10 BCE

Desde que el hombre vivía en cuevas, las actividades humanas se fueron desarrollando y tomando más especificaciones en para poder ser mejor desarrolladas, en cuanto a utensilios de caza, y material para trabajar.

Revolución Industrial Henry Ford

1900

Introduce en su planta de autos las líneas de ensamblaje un adicional en los métodos del trabajo que tenía como fin mejorar la productividad y calidad del producto [automóvil].

Revolución Industrial Frederick Taylor

1911

Fundador de la “Organización Científica del Trabajo”. Según Taylor, su principal objeto de la gerencia es asegurar la prosperidad al empleado para así mejorar la productividad de las fábricas, con esto surgen los puestos de supervisión, vigilancia de los obreros.

Revolución Industrial

1930

La producción ya se hacía en masa. Concentrando en la corrección de errores después de la producción, al generarse la producción en masa se sacrificaba la calidad, esto para reducir costos.
Único problema era el que salía caro arreglar los errores.

Segunda Etapa Revolución Industrial

1935

La revolución y evolución de la productividad limitaron los costos de inspección, sin embargo evolucionó tomando otro enfoque regresando su vista a la producción.

Las primeras normas de calidad norteamericanas

1939

Funcionaron en la industria militar y fueron llamadas “Norma Z1”, las normas Z1 para la industria norteamericana permitieron elevar los estándares de calidad dramáticamente evitando así la pérdida de vidas humanas; Gran Bretaña también aplicó con el apoyo de Estados Unidos, a su industria militar. Esto en la Segunda Guerra Mundial.

William Edwards Deming

1942

En la Universidad de Stanford el primer curso de control estadístico de calidad, tuvo 29 participantes y duró diez horas. Los participantes procedían de empresas que tenían contratos de pedidos militares de la Oficina de Provisiones del Ejército y la Marina.

ASQC

1946

Se forma la American Society for Quality Control (ASQC) para auxiliar en el desarrollo y la difusión de las técnicas de control de calidad en E.U.A.
Llega a Japón con William E. Deming.

Joseph M. Juran

1951

Publica el libro “Manual de Calidad”.

Centro Nacional de Productividad [MÉXICO]

1955

Llega a México el movimiento de la productividad, y se crea el Centro Nacional de Productividad. Se contratan los servicios de expertos en técnicas de productividad en las empresas y estos que al “Methods Engineering Council”.

Nace el Instituto Mexicano de Control de Calidad (IMECA)

1972

Comunidad económica europea [Inglaterra]

1978

La International Standard Organization (ISO) publica la ISO9000.
Por entonces algunos países fueron delimitando sus propias normas con la norma ISO.

Italia y la calidad

1985

Constituye un congreso nacional bajo el titulo “La Estrategia de la Calidad en la Empresas Italianas.

Asociación Mexicana para la Calidad Total

1987

Julio Gutiérrez es su primer presidente.
Dos años más tarde se fundó el Premio Nacional de Calidad como un reconocimiento a las empresas que hayan logrado resultados sobresalientes en calidad en sus procesos y productos.

Actualidad

2000

Las normas de calidad se actualizan día con día, año con año. Estas logran estandarizar los parámetros que una empresa socialmente responsable tiene que tener para efectuar su productividad y lograr parámetros nuevos.