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Optimización de los procesos
Debido a la revolución industrial la producción en masa permitió la manufacturan de un sin numero de objetos que permitieron el avance en tecnología y ciencia. Este avance permitió que las riquezas se dispersaran a distintas áreas logrando que los lujo se convirtieran en facilidades en las distintas clases sociales.
Este se establece como La riqueza de las Naciones por Adam Smith en 1776. -
Aplicación del concepto de "Inspección".
A partir de la especificación de las tares se necesito medir las características y defectos de lineas de producción en la industria por medio de la Inspección de los productos. Estos defectos se visualizaban en el producto final, si se encontraba defecto era desechado. En esa época no se manejaba ningún tipo de prevención de mejora. Esto se visualiza en las ideas de la especificación de trabajo de Charles Babbage. -
Aumento de la producción y complejidad de procesos nacimiento de técnicas estadísticas de control de calidad
Durante est época los nuevos métodos de inspección y mejora de calidad se convirtieron obsoletos debido a la innovación y la complejidad de producción. En este año aparición el proceso de control de calidad por medio de las técnicas estadísticas conocidas como Control Estadístico de la Calidad por los trabajos de W. A: Shewart . -
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Años 30: Aplicación de calidad del cuadro de Shewart
En estos años se llevo a cabo la aplicación del modelo estadounidense conocido como el cuadro Shewart. Este modelo sale que el Dr. Shewart enmarco el problemas en un ciclo de Causas Normales, Aleatorias y especificas durante el proceso de producción Dando origen al concepto: " Estado de control estadístico por medio de experimentos diseñados cuidadosamente."(Shewhart) Su implementación comenzó en Laboratorios de la Telefonía Bell. -
Entrada de Estados Unidos a la 2 Guerra Mundial
Debido el evento Pearl Harbor USA entra a la guerra. Pero sus armamento no se podía dar el lujo de fallar como sus primeros torpedos que había provocado la muerte de varios tripulantes de submarinos. A causa de esto se desarrolla las NORMAS Z-1. Estas normas por medio de inspecciones rigurosas descarta todo material defectuoso aumentando la probabilidad de supervivencia de los hombres en la guerra. Estas normas es conocida como el aseguramiento de la Calidad. -
Fundación de American Society for Quality y Control (ASQC) ademas de la fundacion de ISO y UCif
La union de 17 compañías estadounidense de control de calidad formo la ASQC con el objetivo de compartir e informar sobre el proceso estadístico de control de calidad a partir de los avances de los controles de calidad establecidos durante el periodo de la guerra.
Durante este tiempo japon establece la Union de Científicos e ingenieros japones (UCIF).
Por otro lado Inglaterra fundo la International Standard Organización (IS0) con el objetivo de unificar los estándares de Calidad. -
Primer concepto de calidad por Juran
La calidad empieza a salir a partir de los estudios de Juran durante la Guerra pro medio de estudios específicos y estadístico a lo lar del tiempo de la inspecciones en el sistema Militar Estándar con tablas de muestro. Estas bases permitieron el paso de las mejoras a las industrias post guerra. -
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Milagro Japones
Después de la segunda Guerra Mundial Japon se encontraba en ruinas pero gracias a los planes Marshall de Estados Unidos y la cultura japonesa se levanto el país. Durante este periodo se llevo la revolución de la calidad para aumentar la calidad de los productos considerados de baja calidad de la industria japonesa y entrar a competir con el mercado de alta calidad de europeo y estadounidense. Esto se llevo gracias a la intervención de Juran y Deming el cual amplio el sistema. -
Se establece el premio Deming
Hoy en día es el premio global al reconocimiento de calidad de individuos en contribución al campo como negocios en métodos de implimentación. Este premios se da gracias al aporte de W. Edwards Deming el cual prolifero la estadística de proceso de control de calidad en Japon. Este premio se lleva a cabo la dirección Japanese Union of Scientists and Engineers. -
Estados Unidos mejora sistemas de control de calidad
Durante los años 1952 Estado Unidos propone las buenas practicas de manufactura (MPM) por organizaciones de Food and Drug Administration (FDA) para mejorar la calidad de productos alimenticios así como farmacéuticos proviniendo incidentes a largo plazo. Esto eventos que marcaron esta etapa fue 1983 incidente del Jarabe de sulfanilamida por la presencia de dietilenglicol, así como en 1962 en malformaciones de bebes por el consumo de Talidomina entre otros eventos. -
Termino de Calidad Total
Durante este periodo Feigenbaum introdujo el termino de calidad Total el cual provocaría la diversifican de la calidad a las personas y no a los sistemas por medio de normas de producción. Este se enfoco en la producción de calidad desde el empleado y la producción -
Modelo de excelencia europeo
En este punto las empresas visualizan que la productividad empieza a un declive el cual provoco que se realizaran estudios para el enfoque de producción desarrollando cinco enfoques y por ende el modelo europeo de calidad.
Este modelo autoévaluante las empresas a partir del análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestion de una organización así como el mejoramiento de proceso que van cabían y diversificando con el tiempo. -
Publicación de las Normas ISO - 9000
Las normas ISO fueron establecidas por la organización international de Normas (ISO) para una necesidad de organización y requisitos que deben implementar la gestion de Calidad. Al inicio su principio era el asegurar la calidad de la producción por medio de sistemas de operaciones donde se limita la mala producción. Pero su evolución la llevado a manejar la gestion interna de calidad en las ampliación y revisión del 2015. -
Normas COGUANOR
Guatemala implementa las normas de COGUANOR con el objetivo de nacionalización de sistemas de control de calidad establecidas por la Ley del Sistema Nacional de la Calidad decreto 78-2005, facilitando la normas y técnicas de control de calidad. Estas normas son específicas al sector industrial, agrícola y de servicios. EL objetivo final es elevar la calidad en los productos de origen nacional sea para exportación o consumo. -
Ampliación de las Normas ISO 9000
Debido a la alta demanda de productos de alta calidad el enfoque de las empresas se llevo a los estándares de excelencia. Esto provoca que no se espero menos de un producto o servicio. Los controles de calidad cambiaron dependieron de la necesidad y el avance tecnológico de la informática y computación. Esto se realizo por medio de la ampliación de las normas ISO 9000
