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Frederick Winslow Taylor
Nació en Germantown, Pennsylvania en 1856 .Ingeniero norteamericano que ideó la organización científica del trabajo, Frederick Taylor abandonó sus estudios universitarios de derecho por un problema en la vista y a partir de 1875 se dedicó a trabajar como obrero en una de las empresas industriales siderúrgicas de Filadelfia.
La inspección incluye actividades tales como medir,examinar y validar para determinar si el trabajo cumplen con los requisitos y los criterios de aceptación del producto -
Walter A. Shewhart
Walter Andrew Shewhart nació el 18 de marzo de 1891 en EEUU, se licenció en Física por la Universidad de Illinois, estado en el que nació, y posteriormente, en 1917, obtuvo su doctorado en la Universidad de California, Berkeley
La contribución de Shewhart a la calidad fue la introducción de estadísticas en los procesos de garantía de calidad. Antes de él, la calidad en las industrias consistía básicamente en monitorear el producto final, con el fin de asegurar que no hubiera defecto o problema -
Kaoru Ishikawa
Ishikawa nace el 13 de julio de 1915 en Tokio fue un químico industrial japonés, administrador de empresas y experto en el control de calidad, cuyo aporte fue la implementación de sistemas de calidad adecuados al valor de procesos empresariales sus aportaciones más importantes fueron: diagrama causa-efecto, principios de la calidad y el método de las 6M. El control de calidad consiste en desarrollar, producir, comercializar y prestar servicios con eficiencia de costo y utilidad óptimas. -
William Edwards Deming
Nace el 14 de octubre de 1900 en EEUU. Deming se graduó en ingeniería y matemáticas en la Universidad de Wyoming en 1922. Después de eso, fue a la escuela en Minas de Colorado, e hizo una maestría en Matemáticas y Física.Durante el período de la Segunda Guerra Mundial, y después de ella, después de 1950, Deming recibió de (JUSE) la invitación para dar charlas y conferencias a empresarios japoneses, llevándolos a realizar los métodos propuesto de control de calidad y principios de administración. -
Philip Crosby
Philip Crosby nació el 18 de junio de 1926 en la ciudad de Wheeling,Estados Unidos.Tenía un título médico de la Facultad de Medicina Podiátrica de Ohio y un título en derecho de Wheeling College y Rollins College. Además, fue médico honorario en la Dirección Corporativa de la Universidad de Findlay.La mayoría de las contribuciones de Crosby fueron el resultado de más de 40 años de experiencia trabajando con Calidad. Sus teorías tuvieron una gran influencia y traspasaron las fronteras de su país. -
Joseph Juran
Joseph Moses Juran nacio en Rumania, 24 de diciembre de 1904
Es considerado como uno de los padres de la gestión de la calidad debido a sus inumerables aportaciones.
Decía que todo se basaba en tres procesos de calidad principales, llamados la Trilogía de calidad:
Planificación de la calidad.
Control de caridad.
Mejora de la calidad.