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Frederick Winslow Taylor
✓ Padre de la administración científica
✓ Ingeniero y Consultor en Administración de empresas
✓ Su principal obra es Scientific Management (1911).
Aportaciones
✓ Los tiempos de movimiento en el trabajo.
✓ La selección científica y preparación del operario.
✓ El establecimiento de cuotas de producción.
✓ Proporcionar incentivos salariales
✓ La integración del obrero al proceso.
✓ El principio de planeamiento.
✓ El principio de preparación.
✓ El principio de control.
✓ El principio de excepción. -
Frank y Lillian Gilbreth
✓ Pioneros en el estudio de la ergonomía
✓ Frank los estudios de tiempos y movimientos
✓ Lillian psicóloga en el sector de la industria, realizó aportaciones humanistas en los procesos laborales y en la percepción de características de la fuerza laboral y sus requerimientos para el desempeño.
✓ Desarrollaron un sistema de lista blanca para calificar el merito
✓ Utilización de las estadísticas en la administración
✓ Elaboraron un proceso administrativo llamado proceso de trabajo -
Henry Fayol
✓ Economista, Ingeniero, Empresario
✓ Padre de administración moderna
✓ Desarrolló la teoría clásica de la administración
✓ Principal obra Administration industrielle et genérale
✓ Postula 14 principios universales de la administración
✓ Desarrolla las 5 etapas en el proceso administrativo (planeación, organización, dirección, ejecución y control).
✓ Identifica 6 funciones que llevan acabo las empresas: técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas. -
Henry Gantt
✓ Ingeniero mecánico estadounidense
✓ Seguidor de Taylor
✓ Desarrollo el diagrama de Gantt: una herramienta clásica de gestión de proyectos (eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones)
✓ Diseñó un sistema de incentivos.
✓ Enfatizó la importancia de la capacitación y el entrenamiento para el mejor desarrollo de los trabajadores. -
George Elton Mayo
✓ Teórico social, sociólogo y psicólogo industrial
✓ Desarrollo la teorías de las relaciones Humanas
Publicaciones
✓ Social Problems of an Industrial Civilization [1]
✓ Human Problems of an Industrial Civilization [2]
✓ Demostró que no existe cooperación del trabajador en los proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados -
Frederick Herzberg
✓ Psicólogo, profesor universitario, sociólogo y economista
✓ Investigo la ciencia del comportamiento
✓ Formuló la llamada teoría de los dos factores para explicar mejor el comportamiento de las personas en situaciones de trabajo.
- Factores Higiénicos o factores extrínsecos
- Factores motivaciones o factores intrínsecos -
Abraham Maslow
✓ Fue un psicólogo estadounidense
✓ Es uno de los fundadores y principales exponentes de psicología humanista
✓ Creador de la pirámide de las necesidades
✓ La aplicación de las teorías de Maslow en la psicología laboral buscaba afianzar la estima de los trabajadores, ayudarlos a crecer, autorrealizarse e innovar en la empresa. -
Max Weber
✓ Fundador del estudio moderno de la sociología y la administración pública
✓ Establece Teoría de la burocracia
Considerando:
1. División del Trabajo
2. Jerarquía de autoridad
3. Selección formal
4. Reglas y regulaciones formales
5. Impersonalidad
6. Orientación de carreras
✓ Aporto los estudios de los roles de autoridad y liderazgo en la administración.
✓ Clasifico 3 tipos de autoridad legítimamente social:
1. Racional
2. Tradicional
3. Carismática -
Agustín Reyes Ponce
✓ Primer tratadista de Administración de empresas hispanoamericano
✓ Creo su propio proceso administrativo el cual consiste en:
- Previsión: Ver anticipadamente los planes.
- Planeación: Fijar el curso completo de la acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que abra de orientarlos.
-Organización: ¿Cómo se va hacer?
-Integración: ¿Con que se va hacer?
-Dirección: Responde al problema ver que se haga correctamente.
-Control: ¿Cómo se ha realizado? -
Karl Ludwig Von Bertalanffy
✓ Desarrollo la teoría de los sistemas
✓ Afirma que todo sistema tiene una relación con su entorno lo cual es aplicado en administración
✓ Se concibe la administración y la organización como un sistema -
Peter Ferdinand Drucke
✓ Mayor filósofo de la administración
✓ Desarrolló la teoría neoclásica de la administración
✓ Se encargó de determinar conceptos básicos y principios fundamentales dentro de las organizaciones.
- La estructura lineal
- La racionalidad del trabajo
- La departamentalización empresarial. -
Warren Bennis
✓ Fue un estadounidense experto, consultor organizacional.
✓ Contribuye a la teoría del desarrollo organizacional
✓ Afirma que en administración la "DO" es un conjunto de ideas e investigaciones de carácter humano relacionista. (tiene sus raíces en la idea de una organización y un sistema social) -
Herbert Simón
✓ Pionero en investigación sobre la forma en que deben tomarse decisiones en organizaciones económicas complejas (empresas públicas, multinacionales, etc.).
✓ Elabora un modelo o proceso racional de adopción de decisiones.