-
Revolución industrial
Se incrementa la producción, pero esta carece de un verdadero control de calidad. Lo más parecido es la forma de seleccionar el producto bueno o malo. -
Taylor Frederick
Taylor crea el proceso por el cual se optimizan los procesos, provocando costos en la producción. -
Ford
La creación de las cadenas de producción por parte de Ford, ayudo a mejorar las tasas de producción y reducir considerablemente los tiempos de producción. -
Segunda guerra mundial
La necesidad de crear armas más rápido y mejor, hizo que se adoptaran las técnicas de control estadístico de la calidad para su producción. -
Joseph Juran
Juran aplicó el principio de Paretto en cuestiones de calidad. -
Kaoru Ishikawa
Creó el diagrama de causa-efecto que se utiliza para encontrar, seleccionar y documentar las causas de las variaciones en la calidad de una producción. -
Edward Deming
Deming formó a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el uso del control estadístico de la calidad en los procesos de producción. -
Control total de la calidad
Los esfuerzos de la calidad se empiezan a enfocar en evitar los errores y no en corregirlos. La calidad se aplica en todas las áreas de las empresas. -
Genichi Taguchi
Taguchi crea una nueva filosofía de calidad basada en la reducción de errores, midiendo la pérdida financiera de la empeesa. -
Joseph M. Juran
Desarrolló un enfoque de procesos que se compone en la planificación, el control de la calidad y la mejora de la calidad. -
ISO-9000
Se concentran la familia de las normas ISO9000 que son un conjunto de normas de calidad, que se estipulan para poder ser aplicadas en cualquier empresa de bienes o servicios.
