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VHS: Fin de una era (Antecedentes)
Con su introducción en 1977, el VHS dominó por 20 años la industria del Home Entertainment en los EEUU. Fue utilizado ampliamente para grabaciones caseras, grabaciones con cámaras de vídeoaficionados, entre otros. Como una referencia, los estudios Paramount Pictures, Columbia Pictures y Walt Disney establecieron sus divisiones de Home Video entre 1979 y 1980. -
DVD: Introducción a los EEUU
Los reproductores de Digital Versatil Disc (DVD) fueron introducidos a los EEUU en marzo de 1997, marcando así el declive del dominio de las VCR y los VHS. -
NetFlix: Fundación
NetFlix es fundada en Scotts Valley, California, EEUU. Fue fundada por Marc Randolph y Reed Hastings. Randolph tenía la idea de vender "algo" por Internet, pero no sabía qué. La idea de NetFlix se le ocurrió a Hastings cuando tuvo que devolver la película "Apolllo 13" con una multa por atraso de devolución de US $ 40.00. Pensó en el modelo de negocio de los gimnasios, donde pagaba una mensualidad de US $ 40.00 aprox., y podía entrenar lo que él deseara, no importando si era poco o mucho. -
DVD: Estado de la Industria
Alrededor de 1.4 millones de hogares en EEUU tendrían un reproductor de DVD para finales de ese año. Los ingresos generados solamente por los discos DVDs ascendería a US $ 350 millones. La primera película con un lanzamiento comercial en DVD fue Twister. -
Internet: Estado de la Industria
Para 1995, 18 millones de hogares en EEUU estaban listos para conectarse a Internet, pero solo el 3% por ciento de usuarios en línea se habían conectado alguna vez a la World Wide Web. En 1998 20% de los estadounidenses "obtenía" noticias del Internet, conectándose por lo menos una vez a la semana, aumentando un 4% referente a 1995. -
netflix.com: Lanzamiento
NetFlix lanza el primer sitio para venta y renta de DVDs en Internet. Tenía 30 empleados y 925 títulos disponibles para rentar. Decidió utilizar DVDs porque eran fáciles de almacenar y enviar por correo, guardaban más información, pero sobre todo porque cubria la demanda de los early adopters de esta tecnología, que para 1998 ya alcanzaban los 1.4 millones de hogares en EEUU. US $ 4.00 por 7 días renta, más US $ 2.00 de envío; las multas por tardanzan todavía aplicaban. -
Testimonio de Bill Clinton ante el Gran Jurado: ¡10mil copias!
En el modo de negocio inicial, NetFlix vendió DVDs. Un hito importante en la promoción de la compañía fue cuando puso a disposición de sus clientes 10mil copias del DVD con el testimonio de Bill Clinton ante el Gran Jurado referente al caso de Monica Lewinsky. El precio era de US $ 0.02 y el envío de US $ 2.00. Tuvo una gran cobertura mediatica, aunque hubo problemas logísticos pues en la planta de fabricación se confundieron DVDs pornográficos por los del testimonio. -
NetFlix elimina el servicio de venta de DVDs
NetFlix anuncia que dejará de vender DVDs a sus clientes. Empieza a redirigir a sus clientes interesados en comprar discos a Amazon.com, que recientemente había iniciado a ofrecer DVDs en su sitio. A cambio de salir del mercado de venta de DVDs, Amazon.com ofreció promoción a NetFlix en su sitio con alto tráfico. La librería de NetFlix era de 2,300 títulos y, aunque las ventas de reproductores aumentaban, solamente el 1% de hogares de EEUU contaban con DVD Players. -
Alianza con All-Movie Guide
NetFlix empezó a redirigir a sus clientes al sitio de All-Movie Guide cuando buscaban información de algún título. En marzo de ese año, el crítico de cine Leonard Martin firmó un contrato para escribir una columna mensual que incluía los 5 títulos obligados a rentar durante el mes en cuestión. Su staff creción a 110 empleados. -
DVD: Estado de la Industria
Ese año Titanic alcanzó el millón de copias vendidas, que posteriormente sería superado por The Matrix con 1.5 millones de copias. 4 millones de hogares en EEUU tendrían un reproductor de DVD al finaliza el año. -
Internet: Estado de la Industria
41% de adultos están utilizando el Internet y el pronóstico del clima es la atracción más popular de los servicios de noticias. Napster es lanzado, causando sobrecarga en el tráfico de red de las universidades. Posteriormente sería obligado a cerrar su operación por ilegalidades. -
Marquee Program: modelo de suscripción
Este modelo, llamado Marquee Program, permitía a los suscriptores pre-seleccionar 4 DVDs mensuales, sin tener multas por atrasos ni fechas obligatorias de entrega por US $ 15.95. Los clientes podían devolver un DVD y rentar un título diferente; además, podían colocarse en una cola para los títulos que les interesaban. Hastings comentó que esto fue posible a que la compañía alcanzó una economía de escala, con 10,000 órdenes procesadas diariamente. -
Operando con pérdidas
Para el cierre del año fiscal, a pesar de que su popularidad iba en aumento, NetFlix reportó pérdidas por US $ 29.8 millones e ingresos solamente por US $ 5 millones. -
Renta de DVDs
Blockbuster anuncia la adición de DVDs a su catálogo para renta. -
CineMatch
NetFlix anunció un nuevo servicio llamado CineMatch, el cual comparaba los patrones de renta entre sus clientes y buscaba similitudes entre los gustos de éstos. La compañía podía recomendar títulos entre los clientes que tenían gustos similares. El servicio podía incluso combinar atributos de dos clientes, como una pareja de esposos, y recomendar títulos que pudieran gustarle a ambos. La información era compartida con los estudios de cine para planificar sus campañas de marketing. -
Oferta de venta a Blockbuster
En la primavera del 2000, NetFlix ofreció vender 49% de sus acciones a Blockbuster. La transacción, de US $ 50 millones, incluía convertirse en el servicio en línea de Blockbuster y a cambio el dominio Blockbuster.com pasaría a ser de NetFlix. En ese momento NetFlix tenía 3 años de existencia, no era rentable y tenía 300,000 suscriptores a su servicio de DVD por correo. Blocbuster tenía 7,700 tiendas que en su mayoría rentaban VHS. -
Internet: Estado de la Industria
40 millones de estadounidenses, que representaban el 48% de los usuarios de Internet, habían comprado algún producto en línea. El 10 de marzo, el NASDAQ toca su punto más alto para luego caer en lo que se conoce como el "Dot Com Bust" -
Acuerdos de Revenue Share
Tanto Warner Home Video como Columbia Tri-Star accedieron a dar a NetFlix mejores precios por los voluménes de DVDs a cambio de un porcentaje de las rentas de éstos. Otros estudios se sumaron a esta estrategia, entre ellos DreamWorks SKG y Artisan Entertainment Inc. -
Croupier: Distribución Exclusiva por 3 meses
NetFlix logró la distribución exclusiva de la película Croupier durante 3 meses antes de que estuviera disponible en cualquier otro medio. Además, aumentó la cuota mensual del Marquee Program a US $ 19.95 pero cambió a 3 la cantidad de títulos simultáneos, e incluyó los servicios de envío en el precio. 97% del negocio provenía de este programa. La compañía distribuía 100,000 DVDs semanales. -
Indies y Bollywood: Claves del Éxito
NetFlix empezó a notar que la disponibilidad de títulos que no eran fáciles de encontrar en tiendas mainstream, como Blockbuster, era un factor clave en su negocio. Debido a esto empezó a atender mercados que antes no tenían un proveedor claro como películas independientes y extranjeras, entre las cuales resaltaban los títulos de Bollywood. Además, notó que sus clientes rentaban películas poco conocidas sugeridas por CineMatch porque no pagaban por éstas individualmente. -
IMDb: Suscripciones de prueba gratis
NetFlix empezó a ofrecer suscripciones de prueba, que duraban 6 semanas, a través del sitio de información de cine IMDb. Además, empezó a vender el excedente de DVDs en stock a través de Wherehouse.com y Half.com. -
Alianza con Best Buy
NetFlix hizo una alianza con Best Buy para crear un servicio de renta de DVD "co-brandeado". Esta alianza le permitía a NetFlix tener exposición en más de 1,800 tiendas Best Buy y otras marcas hijas de la tienda como Sam Goody, Media Play y Suncoast. -
Aumento de Suscriptores
Motivados por los ataques terroristas del 11 de Septiembre de 2001, los estadounidenses se refugian en sus casas y las suscripciones de NetFlix aumentan al doble. Otro factor que influyó en este aumento de suscriptores fue que el precio de los reproductores de DVDs bajó a menos de US $ 100.00. A pesar de este aumento tan rápido, la compañía perdió US $ 21.1 millones, a pesar de haber obtenido ingresos por US $ 74.3 millones. -
Internet: Estado de la Industria
55 millones de personas se conectan desde el trabajo, y 44% de ese total dice que el Internet les ayuda a hacer su trabajo. Friendester.com es lanzado, aunque Facebook lo sobrepasará rápidamente. Microsoft lanza Xbox Live y los críticos hacen ver lo poco comunes que son las conecciones de banda ancha en ese momento. -
NetFlix Lite y 500,000 suscriptores
NetFlix anunció que había llegado a los 500,000 suscriptores. Esta cifra incluía a aquellos que habían optado por un servicio llamado NetFlix Lite, que costaba US $ 13.95 mensuales y permitía 2 rentas al mismo tiempo. En marzo de ese año, NetFlix revivió los planes de salir a la bolsa. -
Netflix IPO
NetFlix salió a la bolsa de vlaores vendiendo 5.5 millones de acciones a US $ 15.00 cada una, reuniendo US $ 82.5 millones. El 14 de junio de 2002 vendió 825,000 acciones adicionales al mismo precio. La compañía utilizó este dinero para pagar US $ 14.1 millones de deuda y cubrir gastos promocionales. Además, cambió su nombre a Netflix, Inc. -
Netflix Express: Tienda Física
En el verano de 2002, Netflix abrió una tienda física en Las Vegas, Nevada llamada Netflix Express. Tenía un área de 600 pies cuadrados y estaba ubicada dentro de un súper mercado. Estuvo abierta por menos de un mes. -
Nuevos Centros de Distribución
NetFlix abrió nuevos centros de distribución en Los Angeles y Boston para acelerar la entrega en esas áreas. Al comprobar el buen funcionamiento de éstos, la compañía decidió, en junio, abrir nuevos en Atlanta, Denver, Detroit, Houston, Minneapolis, NYC, Seattle y Washington, D.C. El objetivo de éstos era lograr entregas de la noche a la mañana por correo, insight que obtuvo la compañía porque en San Francisco, donde ya lo hacían, la tasa de suscriptores superaba en 5% a todas las demás. -
Revenue Share con 50 Casas de Distribución
Netflix alcanzó acuerdos con 50 casas de distribución de la industria del cine, quienes recibían a cambio 20% del fee de las suscripciones. Además, alcanzó durante el verano los 670,000 suscriptores y ofrecía 11,500 diferentes títulos. -
DVDs: Estado de la Industria
Las ganancias por ventas y renta de DVDs representan el 52% del ingreso de Hollywood. Las compilaciones de series empiezan a cobrar fuerza después del éxito de "Family Guy: Volume One", el cual vendió 1.6 millones de copias y que con este éxito logró que Fox lo pusiera de nuevo en su programación. La mayoría de DVDs se venden directamente por Wal-Mart y Best Buy. -
Patentes de Sistemas de Software
Netflix logra patentar el software que rastreaba las rentas de DVD y compilaba las peticiones de los clientes. Para la mitad del verano, la compañía tenía más de 1.1 millones de suscriptores y contaba con más de 15,000 títulos en su librería. -
Más retos, más Centros de Distribución
Los competidores empezaron a ofrecer servicios similares a los de Netflix durante el verano del 2003. Blockbuster lo ofrecía en algunas de sus tiendas, además compró una compañía de renta en línea llamada FilmCaddy.com. Wal-Mart ofrecía también un servicio de renta en línea a US $ 18.86 mensuales. Además, Columbia House tenía intenciones de una implementar una operación similar. Como respuesta, Netflix anunció la apertura de 12 Centros de Distribución al final de 2003. -
Blockbuster: Suscripción en línea
En 2004, Blockbuster lanzó su servicio de suscripción en línea. Según Hastings, si Blockbuster hubiera lanzado el servicio 2 años antes, hubiera "matado" a NetFlix. -
Retos: Competencia cada vez más fuerte
Debido a sus costos de marketing, la compañía subió su precio a US $ 21.99; mientras que su competidor directo ofrecía el servicio de renta en línea a US $ 19.99. -
TiVo: Alianza Estratégica
Respondiendo a las amenazas que surgian cada vez más fuertes en el ambiente de la tecnología de streaming de vídeo, Netflix realizó una alianza estratégica con TiVo, que había revolucionado la televisión por cable con su DVR. La alianza tenía como objetivo desarrollar los medios necesarios para realizar un streaming seguro a PCs vía Internet. -
Amazon entra al mercado
En lo que sería una muestra de cómo Amazon se integraría verticalmente hacía adelante y hacía atrás en la industria del entretenimiento, la compañía estableción un sistema de renta en línea en el Reino Unido y una entrada al mercado estadounidense era inevitable. Para enfrentar la amenaza, Netflix redujo el precio de su suscripción a US $ 17.99, y Blockbuster cayó en la guerra de precios reduciendo el suyo a US $ 17.49. Las acciones de Netflix redujeron su valor y corrieron los rumores de compra -
Internet: Estado de la Industria
Las conexiones de banda ancha superan a las conexiones de Dial-Up o módems telefónicos. El 14 de febrero YouTube es fundado y el 23 de abril el primer vídeo es subido a la plataforma. El año anterior, Mark Zuckerbeg había lanzado thefacebook.com en Harvard. -
DVD: Estado de la Industria
Las ventas y rentas de DVD se estabilizan alrededor de los US $ 24 mil millones anuales, habiendo crecido US $ 10mil millones desde su lanzamiento en 1997. Sin llegar a un acuerdo, dos compañías de electrónicos lanzan el HD DVD y el Blu-Ray. -
"Watch Now": Servicio de Streaming
Netflix presentó su servicio de Streaming en línea, llamado "Watch Now", brindando a sus clientes la posibilidad de ver inmediatamente vídeos disponibles en línea. Sin embargo, el servicio de renta superaba por mucho al nuevo servicio. De la librería de DVDs de 85mil títulos, solamente 5mil estaban disponibles en línea. Para Octubre de ese año, Netflix procesaba 1.6 millones de DVDs diarios, a comparación de los 40mil vídeos que eran vistos en línea diariamente en el nuevo servicio. -
Internet: Estado de la Industria
Apple lanzó el primer iPhone con capacidades de 4GB y 8GB. 36% de los estadounidenses en línea consultan Wikipedia. -
Internet: Estado de la Industria
El HTML5 es lanzado. 19% de dueños de celulares dicen haberse conectado al Internet utilizando sus dispositivos. Apple lanza su App Store. -
Netflix y LG
En Enero de 2008, aprovechando el crecimiento de su producto "Watch Now", Netflix anunció una alianza con LG para construir un dispotivo capaz de realizar streaming de los vídeos disponibles en la libreria del servicios de éste directamente a una TV. -
Netflix y Roku
Netflix, en una alianza con Roku, empezaron a promocionar un dispositivo capaz de realizar streaming de éste a una TV. Fue alabado por su simplicidad, calidad y buen precio (US $ 99.00). -
Netflix y XBox
Netflix y Microsoft se aliaron para ofrecer el servicio de Streaming directamente a las consolas XBox 360. -
Netflix y Sony
Netflix y Sony se aliaron para ofrecer el servicio de Streaming directamtne desde la consola PlayStation 3. -
Quiebra de Blockbuster
Blockbuster se declara en bancarrota después de haber operado durante 25 años. -
Netflix y Apple
Netflix está disponible en iPad, iPhone y iPod Touch, expandiendo así los dispositivos en donde está disponible su servicio de Streaming. -
Netflix y Nintendo
Netflix y Nintendo se aliaron para ofrecer el contenido de Netflix y el servicio de Streaming directamente a la consola Nintendo Wii. Para este punto, la compañía ya tenía 12 millones de suscriptores. Con más del 42% de éstos utilizando regularmente el servicio de streaming, quedó claro que dicho servicio tenía el potencial de convertirse en el núcleo de la compañía para la siguiente decáda. -
Netflix lanza en Canadá
Netflix empieza su expansión hacia el extranjero, empezando por Canadá. -
Internet: Estado de la Industria
68% de la población estadounidense afirma que el Internet ha tenido un impacto considerable en la habilidad de comunicarse entre grupos. LinkeIn alcanza los 100 millones de usuarios y sale a la bolsa bajo el NYSE. Para el 2010, 35% de los adultos tienen teléfonos con aplicaciones, pero solamente 2/3 las utilizan. -
Netflix y Latinoamerica
Netflix se expande a 44 países de Latinoamerica. -
Internet: Estado de la Industria
66% de los usuarios de Internet utilizan Facebook y 12% utiliza Instagram. Facebook alcanza los 1 mil millones de usuarios. El e-commerce alcanza los 1 millones de millones alrededor del mundo. -
Netflix: Expansión a Europa
Netflix empieza su expansión a Europa, la cual terminaría en 2015. -
Internet: Estado de la Industria
56% de los estadounidenses son dueños de un smartphone. 51% de los estadounidenses utilizan plataformas bancarias en línea. Apple alcanza las 40 mil millones de descargas en su App Store. -
Netflix y Contenido Original
Desde marzo de 2011, Netflix inició a adquirir contenido original para su servicio de streaming. La primera serie que adquirió, House Of Cards, debutó en febrero de 2013. El contenido original aumentó como Lilyhammer, Arrested Development, Hemlock Grove, Turbo FAST, Orange Is The New Black, entre otros. Muchas de las series se han convertido en series de culto, uno de los factores de éxito del servicio. -
Netflix y Premios Emmy
Netflix ganó 7 premios Emmy por sus series de contenido original House Of Cards y Orange Is The New Black. Alcanza los 50 millones de suscriptores a nivel global. -
Netflix y DVDs
Netflix continua brindando el servicio de renta de DVDs y Blu-rays por correo, generando US $ 85 millones solamente durante el primer trimestre de 2015. Sin embargo, personas claves de la compañía declaran que el servicio está en declive. -
Netflix y su 1era Película Original
Netflix lanza su primera película original, Beasts of No Nation. -
Netflix disponible en todo el mundo
"Hoy están presenciando el nacimiento de una nueva compañía de TV a través del Internet". Netflix está disponible en más de 130 países.
