-
KAIZEN
Surge en Japón durante los años 1950 durante la posguerra
Masaaki Imai creador une conceptos japoneses KAI (cambio) ZEN (bueno)
PRINCIPIOS
Mejoramiento continuo y progresivo
Mantenimiento de lo positivo
Innovación
Calidad total progresiva
Creación estándares
Autodisciplina
Empoderamiento
PROS
Planear, hacer, revisar y actuar
Orientación hacia el cliente
Sistema de sugerencias
Cero defectos
Participación de todos
No buscar la perfección si no la excelencia.
Es una filosofía no un programa -
JUSTO A TIEMPO – JUST IN TIME
Sistema de producción creado por TOYOTA en 1976
Mejorar procesos fabriles por descenso económico debido crisis mundial del petróleo
HACERLO BIEN EN LA PRIMERA OPORTUNIDAD
CONTROLAR EL PROCESO
PROS
Inventarios reducidos
Fiabilidad del producto
Aprovechamiento del talento humano
CONTRA
Aumenta costos de almacenaje
Aumenta riesgo de daños y obsolescencia
Oculta oportunidades para realizar mejoras operativas
OBJETIVOS
Atacar los problemas
Eliminar despilfarros
Buscar simplicidad -
CALIDAD TOTAL
Autor Ishikawa Kaoru
Hacer las cosas bien desde el comienzo y continuar mejorando PROS
Controlar la calidad es hacer lo que se tiene que hacer
El control de la calidad empieza y termina por la capacitación
Ciclo PECA de la calidad PLANEAR – EJECUTAR – COMPROBAR – ACTUAR
Orientado a reconocer los requerimientos de los consumidores
Combina conocimiento con la acción -
REINGENIERIA
Autores Michael Hammer & James Champy
Revisión, rediseño de procesos para mejorar
ETAPAS
Implementar un plan estratégico
Efectuar un análisis de procesos
Implementación del cambio
PROS
Reinventar como hacer el trabajo
Posicionamiento
Mejorar la calidad
Lograr productividad
Involucra las 3C Consumidores – Competencia - Cambio
CONTRA
Cambio de alto riesgo
Procesos en múltiples versiones -
MODELO 9S
Implantar y mantener un sistema de orden y limpieza 3 “S” DE LA PRIMERA FASE – CON LAS COSAS
SEIRI – Organización
SEITON – Orden
SEISO – Limpieza 4 “S” DE LA SEGUNDA FASE – CON UNO MISMO
SEIKETSU – Control visual
SHITSUKE – Disciplina y hábito
SHIKARI – Constancia
SHITSUKOKU – Compromiso 2 “S” DE LA TERCERA FASE – EN LA EMPRESA
SEISHOO – Coordinación
SEIDO – Estandarización
