-
3000 BCE
Estados esclavistas de Egipto e India
Funcionarios observaban el cumplimiento de las normas sanitarias -
1800 BCE
Código de Hammurabi
Contiene 13 artículos consagrados a la práctica y a la regulación de la profesión médica -
650 BCE
Medicina China
Era enseñada en centros especiales, los estudios cobraban validez a través T´ai-yi-chu o Gran servicio médico -
Period: 400 BCE to 301 BCE
Juramento Hipocrático
Caracterizó el ejercicio de la medicina como una actividad social, su fin era mejorar la práctica médica -
Period: 201 to 300
Salerno, Italia
Regulación de la primera escuela de Medicina del mundo y contenía elementos de auditoria -
Period: 1101 to 1200
Mosehben Maimon
“Son muchas las cosas en que se equivocan los médicos, no actúan como debe ser y cometen grandes errores con el pueblo, pese a todo ¡No muere el enfermo y se salva!” -
1447
Tribunal del Protomedicato
Fundado por los reyes católicos para dar calidad en la atención sanitaria -
Period: to
Pierre Charles Louis
Médico y estadístico en Francia, aseguró que los resultados de la atención médica eran medibles y por tanto podían ser modificados y mejorados -
Period: to
Florence Nightingale
Planteó que las leyes de la enfermedad podían cambiar si se relacionaban los resultados con el tratamiento. Principio de la garantía de la calidad -
Abraham Flexner
Se puso en evidencia las malas condiciones de la docencia y la propia calidad de los servicios hospitalarios -
Lembecke
Época moderna del control de la atención médica -
Ernest Codman
Avances sobre el control de la atención médica con el Programa de estandarización o acreditación de los Hospitales -
Sanazaro y Moraes
Reformas de los hospitales en E.E.U.U en lo relacionado a la formación médica -
G. Ward
Programa de estándares voluntarios para evaluar la calidad de la atención introduciendo la auditoria -
T. Ponton
Creación de los Comités Científicos hospitalarios para evaluar el proceso de la atención -
R. I. Lee y L. W. Jones
Atención médica correcta: Práctica racional de la Medicina, con énfasis en la prevención, exige cooperación entre los profesionales de la Medicina y el público -
Armand V. Feigenbaum y E. Deming
Condicionaron el desarrollo de lo que posteriormente se definió como el control total de calidad. -
Joint Commission on Accreditation of Hospitals
Instancia externa para la evaluación de los estándares de calidad en hospitales, con el propósito de autorregularse -
Cecil G. Sheps
Uno de los fundadores de la investigación en servicios de salud -
Philip Crosby
Serie de pasos para obtener la perfección, a través de la motivación de los colaboradores dando gran peso a las relaciones humanas en el trabajo -
Willy de Geyndt
Conceptualizó la calidad como una propiedad de la atención médica, es fundamental hacerlo a través de proyectos que contemplen como prioridad otorgar satisfacción al paciente, al médico y al empleado -
Williamson
Enfoque y acciones para obtener información para la medición de la atención médica -
Europa
Surgió el Programa de Garantía de la Calidad en los Países Bajos, el cual se extendió por el viejo continente, debido a los buenos resultados alcanzados -
Dr. Avedis Donabedian
Teoría de sistemas, todas las propuestas eran variantes de su paradigma de estructura-proceso-resultados -
Joseph Moses Juran
Establece una serie de pasos universales para realizar una correcta planificación de un producto o servicio. Ruta de planeación de la calidad para asegurar la venta de un producto -
Constitución Política de Colombia
Se establecieron los principios de equidad, eficiencia y calidad del servicio de salud y seguridad social, se considera un servicio público y de carácter obligatorio. -
Estados Unidos de América
Se implementó el Programa de Garantía de la Calidad de Holanda debido a las deficiencias detectadas en la calidad en hospitales -
Ley 100 de Colombia
La calidad como un atributo igualitario de la equidad y como garantía de integralidad de la atención. El sistema establecerá mecanismos de control a los servicios para garantizar a los usuarios la calidad en la atención oportuna, personalizada, humanizada, integral, continua y de acuerdo con estándares aceptados en procedimientos y prácticas profesionales. Contempla la información a los usuarios y los derechos de los mismos. -
Decreto 1917 de Colombia
Requisitos y condiciones técnico-sanitarias para el funcionamiento, acreditación y licenciamiento de Laboratorios Clínicos y de Salud Púbica -
Decreto 2174 de Colombia
Se organiza formalmente el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad -
Decreto 2309 de Colombia
Se define el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad. Deroga Decreto 2174 de 1996 -
Decreto 1011 de Colombia
Se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud. Deroga Decreto 2309 de 2002 -
Ley 1122 de Colombia
Garantizar la integralidad y continuidad en la prestación de los servicios, especialmente la asignación de las citas. Los servicios deben tener unas guías o parámetros de calidad que deben ser soportados por un nivel de conocimiento aceptado