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Watt
Genero movimiento con el aire, desarrolando la maquina de vapor, encontrando una forma economica de producir energia. -
Riqueza de las naciones
La diferenciación clara entre valor de uso y valor de cambio la división del trabajo, entendida como especialización de tareas. -
Frederick Winslow Taylor
dividio el trabajo en unidades mas pequeñas, especializacion de las operaciones -procesos -
Henry Fayol
administracion clasica, División del trabajo,Unidad de mando,Centralización,Unión del personal.Teoría Clásica -
Henry Ford
Creador de las cadenas de produccion, linea de ensamble a fin de mejorar la productividad y calidad. Inspeccion dentro del proceso. -
Walter Andrew Shewhart
Cuadros estadisticos de control, diagramas de control esquematico -
Peter Ferdinand Drucker
Teoria de conocimiento, creo el management como disciplina y se denomina el padre del management. -
Armand Vallin Feigenbaum
Experto en control de calidad fundamento la administracion de calidad tota.Fue director de operaciones de manufacturas en General Electric (1958-1968) resulta el antecedente de su libro Total Quality Control -
William Edwards Deming
Fue un pionero y profeta de la Calidad Total (Total Quality Mamagement).Ciclo PHVA.creo los 14 puntos y 7 enfermedades de la gerencia. -
Joseph M. Juran
El manual de Control de Calidad.fue invitado a Japón para dar seminarios y conferencias a altos ejecutivos.se enfocan a la planeación, organización y responsabilidades de la administración en la calidad, y en la necesidad que tienen de establecer metas y objetivos para la mejora. Enfatizó que el control de la calidad debe realizarse como una parte integral del control administrativo. “trilogía de la calidad -
Kaoru Ishikawa
Dentro de su filosofía de calidad el dice que la calidad debe ser una revolución de la gerencia. El control de calidad es desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad.diagrama causa- efecto -
Masaaki Imai
El padre de la Mejora Continua.Es un consultor en el ámbito de la gestión de la calidad.
Es una metodología que sirve para construir:
• Ambientes de calidad.
• Espacios de gestión con las mejores condiciones para el desempeño.
• Bienestar de las personas.
• La mejora continua.
Las 5 eses (seiri, seiton, seiso, seiketsu y shitsuke). -
shigeo shingo
Se le acredita haber creado y formalizado el cero control de calidad, que resalta la aplicacion de las poka yoke, un sistema de inspeccion. -
Philp Crosby
la teoria cero defectos“La calidad es hacer que la gente haga mejor todas las cosas importantes que de cualquier forma tiene que hacer”
La Definición de Calidad: Calidad se define como cumplir con los requisitos y no como "excelencia"
El sistema para lograr la calidad es la prevención y no la evaluación. -
Taiichi Ohno
fue el ingeniero que diseñó el sistema de producción just in time (JIT)Se suele traducir 'Justo a Tiempo' y se trata del diseño adecuado:De un proceso industrial o administrativo para que los materiales y productos requeridos para el montaje alcancen la línea de producción justo en el momento y cantidad en que sean necesarios.creo la casa Toyota -
Genichi Taguchi
director de la Academia Japonesa de Calidad entre 1978-1982.Los métodos de Taguchi incorporan el uso de técnicas estadísticas. herramienta de eliminación de impedimentos y resolución de problemas en las primeras etapas del ciclo de desarrollo de un producto -
William G. Ouchi
Es ampliamente conocido por sus trabajos de la teoría "Z" y ha investigado en detalle el impacto de la filosofía gerencial japonesa sobre las empresas norteamericanas.el éxito de los negocios se debe primordialmente a su compromiso de calidad y su estilo participativo -
Clauss Moller
las personas primero, el lado humano de la calidad, calidad en el personal, los clientes internos. -
ISSO 9000
sistemas de la gestion de calidad aplicativa en diferentes sectores de la economia.