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1752 BCE
Código de Hammurabi
"Si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su dueño,el albañil sera condenado a muerte" -
1450 BCE
Los inspectores egipcios
Los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordel. Los matas tambien usaron este método -
Inicio revolución industrial
Incrementa la produccion, pero estaa carece de un control de calidad, se clasifica el producto bueno o malo, de ahi se descarta o se vende. -
Taylorismo Frederick
Crea un método en el cual se optimizan los procesos y se reducen los costos de produccion se aumenta la destreza de los trabajadores y se lleva un mejor control de tiempo de produccion. -
Fordismo
Este método consistía en cadenas de produccion trajo consigo el incrementi de la produccion los salarios y el numero de empleados reduciendo los costos y el tiempo de produccion. La filosofía de Henry Ford era sencillo popular y sobre todo barato. -
Calidad durante la segunda guerra mundial
La segunda guerra mundial genero la necesidad de producir armas de manera rapida la produccion en masa y de bajo costo por lo que las tecnicas de control estadistico tuvieron una gran acogida en la industria militar de Estador Unidos e Inglaterra. -
Joseph Juran
Descubrió la obra de Vilfredo Pareto. Juran amplió la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad (por ejemplo, el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas). -
Kaoru Ishikawa
Desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa el diagrama de causa y efecto se utiliza como herramienta sistematica para encontrar seleccionar y documentar las causas de la variacion de la calidad en la produccion y organizar la relación entre ellas. -
Armand Vallin Feigenbaum
Promovió la frase Control de la Calidad Total en Estados Unidos.
El control de la calidad total considera la calidad como una herramienta de administración estratégica que requiere que todo el personal de una compañía esté informado, de la misma forma en que son herramientas estratégicas los costes y el plan en la mayor parte de las empresas actuales. -
Deming
Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y los conceptos de calidad. -
Método justo a tiempo (JIT)
Traducción del inglés “Just in Time”, es un sistema de organización de la producción para las fábricas de origen japonés, permite aumentar la productividad; producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan, en el momento en que se necesitan -
Control Total de Calidad
En los años 1960 y 1970, Armand V. Feigenbaum fijó los principios básicos del control de la calidad total, el control de la calidad existe en todas las áreas de los negocios, desde el diseño hasta las ventas. Hasta ese momento todos los esfuerzos en la calidad habían estado dirigidos a corregir actividades, no a prevenirlas. -
Shigeo Shingo
Se le acredita haber creado y formalizado el Cero Control de Calidad, que resalta mucho la aplicación de las Poka Yoke, un sistema de inspección en la fuente. -
Toyotismo
Fue un importante avance en el sistema de procedimiento industrial japonés y coreano, y que después de la crisis del petróleo de 1973 comenzó a desplazar al Fordismo como modelo en la producción en cadena. -
Philip Bayard
Aportó cuatro principios más importantes: • la definición de calidad está de acuerdo a las necesidades
• el sistema de calidad es prevención
• un manejo estándard equivale a cero errores
• la medida de la calidad es el precio de la inconformidad -
Gen'ichi Taguchi
Los elementos clave de su filosofía de calidad son:
1. Taguchi la función de pérdida, utilizado para medir la pérdida financiera de la sociedad resultante de la mala calidad.
2. La filosofía del control de calidad fuera de línea, el diseño de productos y procesos basado en parámetros de diseño que determinan el buen funcionamiento del equipo, y
3. Las innovaciones en la estadística el diseño de experimentos, en particular el uso de una serie de factores externos que son incontrolables en la vida -
Joseph M. Juran
Desarrolló la "trilogía de Juran," un enfoque de la gestión de que se compone de tres procesos de gestión: la planificación, el control de la calidad y la mejora de la calidad. -
Masaaki Imai
Imai fundó el Instituto Kaizen, para ayudar a las compañías occidentales introducir conceptos kaizen, sistemas y herramientas. -
ISO 9000
La principal norma de la familia es la ISO 9000:2008 - SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD REQUISITOS -
Claus Moller
Él acuñó los conceptos Las personas primero, el lado humano de la Calidad, Calidad Personal, los clientes internos, Employeeship, y una demanda es un regalo.
