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La Revolución Industrial
Se desarrolla la invención de la máquina de vapor y la máquina de Hilar, lo cual produjo cambios en el desarrollo de tareas artesanales las cuales pasaron a un segundo plano reduciendo costos para las empresas y generando protagonismo a la labor de nuevas máquinas y procesos automáticos. -
Introducción de bonificaciones y seguros laborales
James Boulton (Creador de la máquina de vapor) introduce en las labores administrativas las bonificaciones navideñas, seguros laborales y la auditoría como parte fundamental del trabajo. -
Máquinas Vitales
Robert Owen introduce el concepto de máquinas vitales refiriéndose a sus trabajadores en donde los resalta como la mejor inversión de la administración. Desarrolló la idea de evaluar públicamente a los trabajadores con el fín de elevar la productividad de los mismos. -
Principios Científicos
Charles Babage aporta la división por oficios y plantea que los principios científicos aportan al aumento de productividad y reducción de costos. -
La Estructura Organizacional
Daniel C. Mc Callum usa por primera vez un organigrama para mostrar la estructura organizacional. -
Principios de la Administración Científica
Se publican los principios de la administración científica gracias a Frederick Taylor en donde marcaba los parámetros para que las empresas en ese momento alcanzaran una producción industrial más eficiente. -
Primera fase del Experimento de Hawthorne
Se trataba de manipular la iluminación en las áreas de trabajo para determinar los efectos de los cambios de iluminación sobre la productividad del trabajador. Luego de descubrir que tanto como aumentar o disminuir la luz daba como resultado incrementos en la productividad, se llegó a la conclusión de que la producción del trabajador se debía al hecho de que los trabajadores estudiados reaccionaban al hecho de ser observados." -
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La Teoría de las relaciones Humanas (Experimento de Hawtorne)
Se desarrolló por el Psicólogo George Elton Mayo (1880-1949). En esta se centran en la importancia del individuo y de las relaciones sociales en la vida de organización, además de sugerír estrategias para mejorar a las organizaciones al aumentar la satisfacción del empleado y crear organizaciones que ayuden a los individuos a lograr su potencial. -
Tercera fase del Experimento de Hawthorne
Esta fase se encargaba de estudiar el efecto de los sentimientos de los trabajadores hacia sí mismos, sus trabajos y sus grupos de trabajo sobre el desempeño laboral. En vez de manipular las condiciones laborales, como en estudios anteriores, se realizaron entrevistas anónimas y no dirigidas con los trabajadores, los que se pedía expresar sus sentimientos acerca de sí mismos y de sus trabajos. -
Última fase del Experimento de Hawthorne
Por último los investigadores registraron las actividades de los trabajadores para determinar las influencias sociales sobre el comportamiento del trabajador. Se registraron varias instancias de cooperación instantánea en las cuales las tasas de producción entre los trabajadores eran consistentes. Por lo tanto se dedujo que los trabajadores habían desarrollado un conjunto amplio de normas y rutinas para cumplir sus tareas. Los miembros del grupo ejercían presión social unos sobre otros. -
Principios de la Coordinación
Mary Parker fué socióloga y filósofa política la cual formuló cuatro principios de gestión:
1. Principio de contacto directo.
2. Principio de coordinación en etapas tempranas.
3. Principio de proceso continuo de coordinación.
4. Principio de autoridad situacional. Lo anterior habla de todo el proceso de coordinación e interacción que se tiene en un trabajo o labor desde los niveles más bajos hasta los altos mandos para lograr el éxito de las labores. -
Teoría del desarrollo organizacional
Este surge en los Estados Unidos en el año 1962 en donde un grupo de científicos que se enfocó en el desarrollo planificado de las organizaciones desarrollaron una teoría entre la relación individuo - organización - ambiente. Esta teoría se ve orientada a la cultura, las estructuras y los procesos de la organización, con el objetivo de
que la misma adquiera la capacidad de autorrenovarse, provocando cambios estructurales en la organización formal. -
Teoría de la contingencia
Es un aporte de Fred Friedler (psicólogo Austriaco) en donde se afirmaba que afirmaba que cada líder tenia condiciones diferentes, que se relacionaban con las experiencias vividas a lo largo de su vida. Por lo que era necesario entender el tipo de liderazgo de cada individuo y así poder aplicarlo según la situación, para no tratar de enseñar un tipo de liderazgo universal. -
Los Recursos Humanos
En la década de 1970 surgió el concepto de administración de recursos humanos a pesar de ver a las personas como recursos productivos o agentes pasivos cuyas actividades deben ser planeadas y controladas a partir de las necesidades de la organización. Se partía del principio de que las personas debían ser administradas por la organización o por un área central de administración de recursos humanos. -
Las competencias Laborales
Se empieza a ver la necesidad del desarrollo sobre las competencias laborales, la capacitación y la importancia de la relación entre un sistema educativo y productivo -
Funciones de la Administración
Peter Drucker, conocido como el padre de la administración, define a las organizaciones como un grupo humano especializado que realizar una tarea en común. Este proceso debe ser preciso ya que cada miembro de la organización tiene una función específica determinada. Es decir, cada persona debe cumplir un objetivo que conlleve o alimente al objetivo general de la organización. Cuanto más especializados sean los conocimientos, más eficientes serán las personas. -
Gestión del Talento Humano
La gestión del talento es un proceso en el cual las empresas se han dado cuenta que lo que impulsa el éxito de su negocio es el talento y las habilidades de sus empleados. Estas que han puesto la gestión del talento en práctica lo han hecho para solucionar el problema de la retención de empleado utilizando los siguientes aspectos: · Buscar, atraer y reclutar candidatos calificados con formación competitiva
-Sueldos competitivos
-Capacitación y desarrollo
- Planes a mediano y largo plazo -
Recurso Humano en el siglo XX
Actualmente el talento humano es administrado de una manera cuidadosa garantizando los derechos de todo trabajador y poniendo en sus manos garantías y motivaciones que van más allá del dinero tales como:- Salarios Emocionales
- Calidad de vida
- Prestaciones y leyes que garantizan un rol equitativo. -Retos contínuos
- Ascensos y motivaciones en el desarrollo profesional y personal
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Talento Humano en la actualidad
El área de Recursos Humanos tiene ante sí el mayor de los retos, que no es otro que liderar la transformación digital en las empresas. El talento humano debe ser pionero en el uso de la herramientas tecnológicas para conseguir talentos que compacten de una forma sinérgica el funcionamiento y den un rumbo a las empresas de la actualidad, con un ambiente de libre competencia entre diversas generaciones y ser un apoyo para el desarrollo de todos los empleados.