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Period: 2700 BCE to 3150 BCE
LA CALIDAD
Desde tiempos ancestrales existe la calidad, hablando más claro nos debemos remontar desde la cultura Egipcia, que misma logró la perfección y la administración de sus pirámides. -
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REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
En esta etapa se busca la mejora en la producción de bienes ante la alta demanda en la sociedad, una de las personas que más influyeron en esta época es el Francés Honoré Le Blanc. -
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BELL SYSTEM
Siglo XX, comienza con el uso de métodos de control de cualquier producto con técnicas estadísticas. Gracias a esto se obtuvo un mayor y mejor control de calidad a nivel estadístico. -
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FIN DE LA GUERRA MUNDIAL
Años 50, Japón pasa por una crisis bastante delicada ya que su materia prima no era aceptada en el mundo por la duda de como venia del oriente, dudaban la calidad de sus productos -
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MILAGRO PARA JAPÓN
Llegó la década de los 60's, fue uno de los mejores impulsos de Japón, gracias al químico Kaoru Ishikawa, quién pudo resolver la problemática de las zonas operativas de sus productos, implementó los círculos de calidad que consisten en identificar y y llegar a solucionar sus problemas anteriores a base de trabajadores expertos en esa área. -
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MOTOROLA
Década de los 80's El ingeniero llamado Bill Smith Desarrolla en la empresa Motorola una famosisima metodología llamada "Seis Sigma" que sirve para lograr la reducción de quejas de los clientes con los costos de operación. Por sus siglas en inglés, Organización internacional para la Estandarización cuya organización llega a desarrollar un estándar de calidad para que se pueda asegurar o cumplir los requerimientos.