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HISTORIA
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NACIMIENTO DE ENRIQUE LUQUE
Enrique Luque llegó a la subgerencia de Carulla, cargo que ocupó entre 1955 y 1966, al lado de su tío José Carulla Soler. En esta primera etapa, fundamental en su desarrollo, se involucró en todo tipo de actividades, diseños logísticos, de bodegas e, incluso, de nuevos almacenes. -
PRINCIPIOS DEL MERCADEO
Los antecedentes del mercadeo en Colombia provienen de la enseñanza en ventas. En 1960, Luque Carulla y un grupo de empresarios como Alberto Samper y Hernán Echavarría Olózaga crearon Diriventas. Esta fue la primera institución del país en formar vendedores. -
CONCEPTOS
En 1966, Enrique Luque dejó Carulla para trabajar con su amigo Rafael Molano en Productos Ramo como gerente de distribución. En Ramo, Luque entendió la importancia de combinar al empresario con el científico, perfeccionó sus conocimientos en distribución y gestión de calidad. De allí, se fue a trabajar como gerente de la distribuidora de Colombina en Cali. -
CARULLA
En 1976 regresó a Carulla, luego de un intento de toma por parte del Grupo Grancolombiano. En esta etapa de su vida, utilizó los conceptos de la academia y lo aprendido en las otras empresas para beneficio de Carulla. Entre 1976 y 1989, como gerente general, Luque dirigió la empresa con una estrategia de valores agregados. Con el concepto "Todo un Mercado Cerca de Usted", infundió en Carulla los valores que tiene hoy -
CONCLUCIONES
Hoy su principal recomendación para el empresariado colombiano es no olvidarse del mercadeo como una estrategia para blindar el mercado nacional. "En mercadeo, todavía tenemos mucho por aprender. En diseño de productos, en innovación, estrategia de precios, etc. Mejorar en estos temas es la única forma de competir con la competencia que se avecina",