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FREDERICK TAYLOR
Divide el trabajo en unidades mas pequeñas,con el fin de que se facilite la labor, el enfoque para abordar los productos y procesos. -
LINEA DE ENSAMBLAJE HENRY FRD
Crea línea de ensamblaje con el fin de mejorar la productividad y la calidad, crea la autoverificacion y la inspección dentro del proceso -
PRIMERO LABORATORIOS DE ESTANDARES
Nacen en Gran Bretaña los primeros laboratorios -
ASOCIACIÓN DE INSPECCIÓN TECNICA
En Inglaterra se crea la Asociación de Inspección posteriormente se convierte en el Instituto de Aseguramiento de Calidad -
CUADROS DE CONTROL
Shewhart, describe métodos estadísticos para usarlos con los métodos de carta de producción y control -
KAORU ISHIKAWA
Se crea el primer diagrama de causa - efecto, herramienta utilizada para encontrar, seleccionar y documentar las causas de las variación de la calidad -
Armand Vallin Feigenbaum
Promovió la frase de control de calidad,la calidad como una herramienta de administración estratégica , se determina que es una filosofía y un compromiso con la excelencia. -
PHILIP BAYARD CROSBY
Pensador sobre la calidad mas destacados de EE UU, esta da 4 principios, la definición de la calidad esta de acuerdo a las necesidades, el sistema de calidad es prevención, un manejo estándar equivale a cero errores, la medida de la calidad es el precio de la inconformidad -
MASAAKI IMAI
Masaaki fundo el instituto para ayudar a las compañías occidentales a introducir conceptos kaizen sistemas y herramientas -
CLAUS MOLLER
El acuño los conceptos las personas primero, el lado humano de la calidad, calidad personal, los clientes internos y una demanda es un regalo -
ISO 9000
La principal norma de la familia es la ISO 9001 2008 sistema de gestión de calidad