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Period: 3000 BCE to 3000 BCE
Primera descripción en el Genesis
Concepto de calidad
"Dios vio que era bueno" -
Period: 2500 BCE to 2500 BCE
Fenicios. Etapa de inspección
Cortaban la mano a artesanos que producían artefactos defectuosos -
Period: 2150 BCE to 2150 BCE
Codigo de Hammurabi
Calidad en la construcción de viviendas, y castigos si estas estaban mal hechas. "...el albañil deberá ser ejecutado" -
Period: 1450 BCE to 1450 BCE
Los primeros inspectores
En Thebas (Egipto) se pueden observar grabados sobre un inspector que media los bloques de piedra con un trozo de cuerda -
Period: 500 BCE to 500 BCE
Calidad en mesoamerica
Los mayas usaban una cuerda similar a los egipcios para aceptar o rechazar sus productos -
Period: 401 to 1500
Época Medieval y estancamiento de la calidad.
Heredando las técnicas en generaciones los gremios eran los encargados de generar productos para la población. -
Period: to
Aportaciones francesas.
Colbert habla con el Rey Luis XIV sobre la calidad en sus productos y como estos influyen en la preferencia de los extranjeros. -
Period: to
La Riqueza de las Naciones
Libro publicado por Adam Smith (UK) enfatiza el concepto de la división de trabajo y la importancia de la especialización de tareas. -
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Napoleón
El gobierno estableció talleres nacionales de calibres y materiales de inspección para fabricar municiones y fusiles. -
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Partes intercambiables en la maquinaria
Concepto introducido por Eli Whitney (EU) para evitar la variabilidad en los procesos productivos. -
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Principios de la Producción Moderna
El inspector general de artilleria de Vaquette de Gribeauval desarrolla los principios claves de la producción moderna.
Limitación en dimensiones de valores estándar.
Fijación en las tolerancias de valores estándar.
Establecimiento de medidas de control e instrumentos apropiados. -
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Ford
Se aplica la forma sistematica de Taylor para la fabricación de automóviles dividiendo el trabajo en tareas mas simples, automatizando los procesos. -
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Les Principes de direction Scientifique des Enterprises
Libro publicado por Frederick W. Taylor (EU) quien retoma la división de tareas como método racional de trabajo. -
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Paso de la producción artesanal a la producción en serie . Etapa del control de calidad
EN laboratorios Bell Telephone (EU) Walter A. Shewhart et col. propusieron el uso de técnicas estadísticas para el control de la calidad. -
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Adopción de las Normas Británicas 600
Basadas en el trabajo de E.S. Pearson. -
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Etapa del aseguramiento de la calidad
Liderando los mercados la economía Estadounidense y se funda ahi mismo la ASQC (American Society for Quality Control). -
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La calidad como gestión
El Dr. Feigenbaum publica su articulo en el cual describe su experiencia de desarrollo de calidad en la General Electric y posteriormente llega su libro a EU en 1951 y llega a Europa en 1961. -
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La marca NIJ
Se crea la Asocion Japonesa de Normas seguida del Comite de Normas Industriales Japonesas. -
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Inicio del Milagro Japones
Con su economía destrozada Japón es ocupado por Estados unidos para difundir sus enseñanzas sobre control de calidad. -
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Padre de la calidad
Edward Deming, discípulo de Shewhart, que da las primeras lecciones sobre el control estadístico en 1950 y quien consideraba que calidad es “ofrecer a bajo costo productos y servicios que satisfagan a los clientes, implica un compromiso con la innovación y la mejora continua” -
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General Electric
El Dr. Feigenbaum es nombrado director de las unidades de producción de la empresa, a su lado dos expertos desarrollaron el TQC (Total Quality Control). Demign y Juran. -
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Japón sigue creciendo.
Se crean los primeros círculos de calidad, por Kaoru Ishikawa y posteriormente empiezan a ponerse en práctica estos sistemas participativos en las empresas japonesas -
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IMSS
El control de la calidad interno llega a México por medio del Instituto Mexicano del Seguro Social. -
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Etapa de la gestión de calidad total.
Inicia con la economía de Japón dominando amplios sectores industriales, y la calidad de EU iba cayendo. -
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Conceptos de Calidad
Robert Maynard Pirsig, afirma que la calidad no es ni espíritu ni materia, sino una tercera entidad independiente de las dos, algo que usted conoce, pero sobre lo que es difícil establecer un juicio objetivo -
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Estados Unidos tratando de rescatar su economía.
Se firmó una ley en los Estados Unidos que exigía la realización de un estudio y conferencias nacionales sobre productividad -
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Calidad total
Proliferacion de la calidad en todos los paises -
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PACAL
En la Escuela Nacional de Ciencias Biológicas del Instituto Politecnico Nacional se crea el Programa de Aseguramiento de Calidad (antes PECEL) por el Dr. Sergio Alva Estrada -
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Excelencia
La EFQM (Europena Fundation for Quality Managment) adopta el termino Excelencia, promoviendo la creación del Premio Europeo a la Calidad.