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10,000 BCE
Prehistoria
El hombre descubre que los huesos de animales eran de mayor utilidad que sus manos. Compara de diferentes objetos. -
2150 BCE
Código de Hammurabi
"si un constructor construye una casa y no lo hace con buena resistencia y la casa se derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser ejecutado" -
1450 BCE
Edad antigua
Fenicios: cortaban la mano si había calidad insatisfactoria
Egipcios: verificaban medidas de los bloques -
1401 BCE
Gremios artesanales
Aparecen una serie de reglamentos y legislaciones que normalizan calidad de sus productos -
1453
Edad media
Poner marca a los productos "buena reputación asociada a la marca" -
Separación entre la ciudad y medio rural
"Aparece la figura de mercader" que compara la producción de los artesanos para comercializar -
Revolución industrial
La función de inspección llega a formar parte vital del proceso productivo (productos que no se ajustaban a los estándares deseados). -
Edad moderna
Se inicia proceso de estandarizacion de las condiciones y métodos de trabajo -
Edad moderna
Se adopta la idea de un empleado responsable de determinar los productos buenos y malos. "Organigramas de las empresas" -
Frederick Winslow Taylor
Teoría de la administración científica.
La función de inspección se separa de la producción, el mercado se vuelve más exigente y todo converge a producir. -
Segunda Guerra mundial
Walter Shewhart introduce gráficas de control y la estadística forma parte del proceso industrial. -
Segunda Guerra mundial
Walter Shewhart publica el primer libro de control de calidad interno para laboratorios farmacéuticos -
Segunda Guerra mundial
Se crea un sistema de certificación de calidad en el ejercito de EUA, que funcionaron en la industria militar y fueron llamadas normas Z1 -
Armand V. Feigenbaum
Crea el concepto de "gestión de la calidad" y "control de calidad total" e introduce el programa de General Electric que aplico en EUA. -
William Edwards Deming
Difusor del concepto de "calidad total". Mejora la calidad de las fabricas de armamento durante la guerra. Crea el llamado "circulo de Deming" -
Colegio de patologos americanos
Inicio de un precursor del "control de calidad externo" actualmente llamado programa de evaluación externa de calidad -
Levey y Jennings
Introducen control de calidad en el laboratorio de EUA -
Segunda Guerra mundial
Joseph M. Juran contribuyo por el compromiso del logro de la calidad en Japón , adoptadose en todo el mundo. -
Philip Crosby
Lanza el concepto de "cero defectos" Establece que los fallos provienen casi exclusivamente de errores humanos, por lo que hay que concentrar los esfuerzos en el hombre. -
Barnert
Evalua "valores normales" en individuos sanos -
Gran Bretaña
Esquema nacional para valoración externa en laboratorios clínicos -
Secretaria de salud del DF
Organiza un programa de evaluación externa -
Normas ISO 9000
Normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. -
Malcolm Baldrige
El modelo Malcolm Baldrige es el modelo de excelencia utilizado en EUA para control de calidad y considera siete puntos clave: liderazgo, planificación estratégica, orientación al cliente y al mercado, información y análisis,orientación a los recursos humanos, gestión de los procesos y resultados del negocio -
Escuela Nacional de Ciencias Biológicas
Programa de evaluación de calidad (PECEL), por el doctor Sergio Alva -
Entidad Mexicana de Acreditación
Opera como un programa acreditador a los Organismos de la Evaluación de la Conformidad que son los laboratorios de ensayo, laboratorios de calibración, laboratorios clínicos, etc -
Fechas actuales
La versión publicada el 13 de noviembre de 2008 fue sustituida por la versión vigente, que fue publicada el 23 de septiembre de 2015
