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2150 BCE
El código de Hammurabi
Hace referencia a la calidad de construcción de las casas cuando dice “si un albañil ha construido
una casa y, no siendo esta suficientemente sólida, se hunde y mata a sus ocupantes, el albañil deberá ser ejecutado”. -
Administración Científica
Frederick W. Taylor introduce los principios de la ¨Administración Científica¨ para dividir el trabajo en unidades más pequeñas que pueden llevarse a cabo con mayor facilidad. -
Línea de ensamblaje por Henry Ford
Henry Ford introduce con la línea de ensamblaje, un refinamiento adicional en los métodos de trabajo a fin de mejorar la productividad y la calidad. -
Primeros laboratorios de estándares
Se establecen en Gran Bretaña los primeros laboratorios de estándares. -
Laboratorios Bell de AT&T
Los laboratorios Bell forman un departamento de calidad, centrándose en la calidad, la inspección y las pruebas y en la confiabilidad del producto. -
El control de calidad moderno
Walter Andrew Shewhart introdujo el concepto de control estadístico de calidad. En 1931, publicó sus trabajos en el libro
“Economic Control of Quality of Manufactured
Product”. -
Deming y Shewhart
Deming invita a Shewhart a presentar seminarios sobre las cartas de control en la escuela de graduados del departamento de agricultura de estados unidos. -
William Edwards Deming
Edwards Deming contribuyó precisamente a mejorar la calidad de la industria norteamericana dedicada a la guerra. -
Joseph Juran
Juran amplió la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad (por ejemplo, el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas). -
Control estadístico de calidad en Japón.
Deming inicia la educación de administradores industriales japoneses; se inicia la enseñanza generalizada de los métodos de control estadístico de calidad en Japón. -
Levey y Jennings
Propusieron la adaptación de los procedimientos de control de
calidad industrial empleados por Shewhart a los laboratorios
clínicos. -
Premio Deming
La Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE), creó el Premio Nacional a la Calidad en honor a W. Edwards Deming, -
Period: to
Tonks
Tonks publica las primeras recomendaciones para establecer las normas de calidad de las pruebas de laboratorio. -
IMSS
El IMSS establece el control de calidad interno. -
Period: to
Libros
Empiezan a aparecer libros sobre experimentos diseñados dirigidos a ingenieros y científicos. -
Química Clínica
La OMS y la IFCC patrocinan en México el proyecto de química clínica. -
Malcom Baldrige.
El congreso de Estados Unidos establece el premio nacional de calidad Malcom Baldrige. -
(PECEL)
Se crea el Programa de Evaluación de la Calidad Entre Laboratorios. -
ISO-9000
Se incrementan las actividades de certificación ISO-9000 en la industria estadounidense, muchos estados patrocinan premios de calidad basados en los criterios del premio Baldrige. -
OCCT
Creación de la Organización de la cultura de la calidad total. -
James O.Wetsgard
Wetsgard y cols recomiendan aceptar coeficientes de variación menores a los reportados debido a las variantes biológicas. -
EMA
Se crea la Entidad Mexicana de Acreditación. -
PACAL
Se crea el Programa de Aseguramiento de la Calidad. -
ISO 16949
Se crean la nuevas normas de calidad para el sector automotriz ISO 16949. -
ISO 9001:2008
La principal norma de calidad es la ISO 9001:2008-Sistemas de Gestión de la Calidad.