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Revolución Industrial
Líneas de ensamblaje -
División del trabajo
Adam Smith en su libro: "La Riqueza de las Naciones" -
Partes intercambiables
Eli Whitney; evitar la variabilidad en los procesos productivos -
Especialización del trabajo
Charles Babbage -
División de tareas
Taylor, obra: Les Principes de direction Scientifique des Entreprises -
Control estadístico de la calidad
W. Shewhart; introduce las gráficas de control de calidad en los laboratorios Bell -
"Control de calidad interno para laboratorio farmacéutico"
W. Shewhart publicó su primer libro -
Se funda la American Society for Quality Control (ASQC)
Estados Unidos -
Primer concepto de calidad
Juran -
Control de calidad en los laboratorios clínicos de USA
Levey-Jennings -
Revolución de la Calidad
Japón (el país necesitaba renacer) -
Modelo Deming
Se desarrolla en Japón en 1951 por la JUSE (UniónJaponesa de Científicos e Ingenieros). -
Círculos de Calidad
Japón (sistema participativo de gestión) -
Publicada la primera versión de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM)
Avalada y propuesta por organizaciones a nivel internacional -
Calidad total
Armand V. Feigenbaum introduce este término -
Control de calidad interno
IMSS -
Serie de Normas ISO 9000
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Modelo de Excelencia en la Gestión Malcolm Baldrige
Mejora de la competitividad de las organizaciones -
European Foundation for Quality Management (Europa)
E.F.Q.M. -
Modelo Iberoamericano de la calidad
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EMA
Comienza a operar como el primer acreditador en México -
PACAL
Fundación del programa de aseguramiento de calidad
