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Origenes
Los orígenes de la psicología organizacional se remontan al inicio del siglo XX, cuando la revolución industrial y el surgimiento de grandes empresas llevaron a la necesidad de comprender mejor el comportamiento humano en el trabajo. Los primeros estudios se enfocaron en la selección y entrenamiento de trabajadores, así como también en la mejora de la eficiencia en la producción. -
Walter Dill Scott
Uno de los primeros psicólogos que se interesó por la psicología organizacional fue Walter Dill Scott, quien en 1913 publicó un libro titulado “Psicología del Anuncio”. -
Hugo Münsterberg
Hugo Münsterberg fue un psicólogo alemán que emigró a Estados Unidos en 1892 quien fue uno de los primeros en reconocer la importancia de la psicología en el mundo del trabajo y en aplicar sus principios en el ámbito empresarial. En 1913, Münsterberg publicó su obra más influyente, "Psychology and Industrial Efficiency". Esta obra fue un hito en la historia de la psicología organizacional y sentó las bases para el desarrollo de la disciplina en las décadas siguientes. -
Lillian Moller Gilbreth
Lillian Moller Gilbreth y su esposo Frank Gilbreth dirigían una empresa de construcción. Analizaron cómo trabajaban sus empleados para mejorar su eficiencia y la importancia de la influencia de la psicología en los trabajadores una disciplina por la que Lillian sentía un creciente interés. En 1911, escribió un manuscrito como tesis doctoral, pero no obtuvo el título debido a requisitos que se exigían a los doctorandos. Su trabajo fue publicado como libro en 1914 "The Psychology of Management" -
Frederick Taylor
Durante la década de 1920, la psicología organizacional se centró en la selección y capacitación de empleados, así como en la medición de la satisfacción laboral. Frederick Taylor, uno de los fundadores de la administración científica, utilizó principios de la psicología organizacional para mejorar la eficiencia en la fabricación. -
Elton Mayo: Teoría del Efecto Hawthorne
Se trata de una teoría de la administración y el comportamiento organizacional que señala que los trabajadores tienen su propio comportamiento independiente y reaccionan a las condiciones laborales. Esta teoría fue formulada después de una serie de experimentos realizados por Mayo y sus colegas en la fábrica de Western Electric Company de Hawthorne, Illinois entre 1924 y 1932. -
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Disciplina: Psicología Organizacional
En las décadas de 1950 y 1960, la disciplina evolucionó aún más para centrarse en la interacción entre los individuos y las organizaciones. En este momento, el término Psicología Organizacional comenzó a ser utilizado para describir la disciplina. -
Teorías de Psicología Social
A partir de los años 60, la psicología organizacional comenzó a incorporar teorías de la psicología social, como la teoría de la influencia social y la teoría de la identidad social, para comprender mejor el comportamiento humano en el contexto organizacional. -
Beyond Freedom and Dignity, de B. F. Skinner
La década de 1970 trajo grandes avances en la comprensión de varios temas de psicología organizacional que involucraron la satisfacción y la motivación del empleado; también vio el desarrollo de algunas teorías sobre el comportamiento del mismo en las organizaciones. Beyond Freedom and Dignity, de B. F. Skinner (1971), causo el aumento del uso de las técnicas de modificación del comportamiento organizacional. -
Interés en la Psicología Cognitiva
Crece un nuevo interés en la aplicación de la psicología cognitiva a la industria. Por ejemplo, los artículos escritos principalmente en 1970 sobre la valoración del desempeño describen y prueban nuevos métodos para evaluar el desempeño del empleado. Sin embargo, en 1980 y a principios de 1990 varios artículos se acercaron al tema de la valoración del desempeño al examinar el proceso de pensamiento utilizado por los gerentes cuando realizan sus valoraciones. -
Familia, estrés y trabajo
Aumenta el interés acerca de los efectos del trabajo en la vida familiar y las actividades de esparcimiento. Aunque el estrés ha sido fuente de gran preocupación para los psicólogos, fue durante las últimas dos décadas del siglo xx que el estrés de los empleados recibió atención, especialmente el provocado por violencia en el lugar de trabajo. -
2000 a la actualidad
Comenzando en los años 2000, quizá la mayor influencia en la psicología organizacional es el rápido avance de la tecnología. Los empleadores reclutan y examinan a solicitantes en línea, los empleados están siendo capacitados con e-learning y educación a distancia, y los gerentes tienen más reuniones en el ciberespacio que en persona. Otros factores importantes son: el cambio demográfico que forma la fuerza laboral (mujeres, inmigrantes, etc), la economía global, etc