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1752 BCE
Código Hammurabi
"Si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su dueño, el albañil sera condenado a muerte". -
1450 BCE
Medidas de bloques de piedra Egipcio
Los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordón. -
Revolución Industrial
La producción aumenta en todas las fabricas, pero tambien aunmenta un descontrol de calidad. Clasificación de producto bueno o malo. -
Taylorismo
Frederyck Taylor crea un metodo que permite optimizar procesos y reducir costos -
Fordismo
Henry Ford consigue con su filosofía un metodo que consistia en cadenas de producción, trayendo incrementos de producción, de salarios y número de empleados, reduciendo costos y tiempo de producción. -
Segunda Guerra Mundial
La guerra generó la necesidad de producir armas de manera rapida, producción en masa y bajos costo por lo que las técnicas de control estadístico tuvieron una gran acojida en la industria militar de los Estados Unidos e Inglaterra, tomando el nombre de reglas Z-1 y normas britanicas respectivamente. -
Joseph Juran
Juran amplio la aplicación de Pareto a cuestiones de Calidad ( 80/20). -
Kauro Ishikawa
Desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. El diagrama causa-efecto se utiliza como herramienta sistematica para encontrar, seleccionar y documentar causas de la variacion de la calidad. -
Armand Vallin Feigenbaum
Promovio la fase control de la calidad total en Estados Unidos, el control de la calidad total considera la calidad como una herramienta de administración estratégica que requiere que todo el personal de una compañia este informado. -
DEMING
Deming forma a cientos de ingenieros, estudiantes y directivos en el control estadístico de los procesos (SPC) y los onceptos de calidad. -
Jus in Time (JIT)
Es un sistema de orgnización de la producción para las fabricas de origen japonés, permite aumentar la productividad; producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan, en el momento que se necesitan. -
Shigeo Shingo
Se le acredita haber creado y formalizado el cero control de calidad, que resalta mucho la aplicación de las Poka Yoke, un sistema de inspección en fuente. -
Toyotismo
Fue un importate avance en el sistema de procedimiento industrial japonés, y coreano.
Se destaca de su fordismo escencialmente en su idea de trabajo flexible, aumento de la productividad a traves de la gestión y organización. -
Crisis del petroleo
La crisis del petroleo actua como un enorme impulso para elevar màs la calidad y la competitividad de las organizaciones, la terrible crisis provoca una competencia nuevo por el mercado mundial. -
Philip Bayard
Cuatro principios importantes: -Definición de calidad de acuerdo a necesidades
-Sistema de calidad es prevención
-Manejo estándard equivale a cero errores
-La medida de la calidad es el precio de la inconformidad -
Genichi Taguchi
Elementos clave de su filosofía: -Función perdida
-Filosofía de control
-Innovaciones en la estadistica -
Joseph M. Juran
Desarrolla la trilogía de Juran, un enfoque de la gestión de que se compone de tres procesos de gestión: la planificación, el control de calidad, y la mejora de calidad. -
Masaai Imai
Fundo el instituto kaizen, para ayudar a las compañias occidentales, introduce conceptos kaizen, sistemas y herramientas. -
Claus Moller
El acuño los conceptos las personas primero, el lado humano de la calidad, calidad personal, los clientes internos, employeeship, y una demanda es regalo. -
ISO 9000
La principal norma de la familia es la ISO 9001:2008. Sistemas de gestiòn de la calidad, requisitos.