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2150 BCE
Código de Hammurabi
Describía como proceder con el responsable de una edificación si esta resultaba de mala calidad. -
1450 BCE
El tratado más antiguo sobre la calidad es el descubierto en Egipto en la tumba de Rekh-Mi-Re
Muestra como un inspector comprueba la perpendicularidad de un bloque de piedra con ayuda de una cuerda. -
Period: 476 to 1492
Edad media
Surgen mercados con base en el prestigio de la calidad de los productos, se popularizó la costumbre de ponerles marca y con esta práctica se desarrolló el interés de mantener una buena reputación. -
Period: to
Revolución industrial
Incrementa la producción, pero esta carece de un control de calidad, se clasifica el producto entre lo bueno y lo malo, y a partir de ahí se descarta o se vende. -
Fordismo
El método consistía en cadenas de producción, trajo consigo el incremento de la producción, los salarios y el número de empleados, reduciendo los costos y el tiempo de producción. -
Walter A. Shewhart
Publicó el primer libro de C.C interno para laboratorios farmaceuticos. -
Period: to
Calidad durante la segunda guerra mundial
Generó la necesidad de producir armas de manera rápida y de bajo costo. -
William Edwards Deming y Joseph M. Juran
Definieron los nuevos conceptos de la calidad. -
Kaoru Ishikawa
Desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria Japonesa. El diagrama de causa- efecto se utiliza como una herramienta para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la amistad. -
CAP
Inicio un programa de control de calidad externo -
Joseph Juran
Juran amplió la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad (por ejemplo, el 80 % de un problema es causado por el 20% de las causas) -
CCE
En U.S.A se inicio el control de calidad externo -
ISO
Aparecen las series de normas ISO, nacidas tras la segunda guerra mundial. -
Levey y Jennings
Introdujeron los análisis estadísticos en los laboratorios clínicos en U.S.A -
Armand Feigenbaum
Crea el control total de la calidad -
Shigeo Shingo
Se le acredita haber creado y formalizado el cero control de la calidad, que resalta mucho la aplicación de las Poka Yoke, un sistema de inspección en la fuente. -
IMSS
Establecimiento de CCI -
Period: to
Control de calidad
Inició la aplicación del control de calidad interno y el control de calidad externo, respectivamente. -
SSA
Funciono dos años participando 35 laboratorios (proyecto cascada) -
Dr James Westgard
Publicó un artículo de control de calidad que establecía las bases para la evaluación de la calidad analítica de los laboratorios clínicos. -
Joseph M. Juran
Desarrolla los conceptos de trilogía de la calidad de costos de la calidad. -
ISO 9000
Surgen la serie de cinco normas (ISO 9000, 9001, 9002, 9003 y 9004) -
ENCB IPN
PECEL, actualmente PACAL -
IMNC
Principales servicios: Certificación de sistemas de gestión, procesos, productos y personas. Normalización y verificación. -
ISO 17025
Fue diseñada para que la utilicen los laboratorios de ensayo y calibración cuando desarrollan los sistemas de gestión para sus actividades de la calidad, administrativas y técnicas -
ISO 9000
La principal norma de la familia es la ISO 9001:2008- Sistemas de gestión de calidad- Requisitos -
Normas ISO 15189
Contiene todos los requisitos que los LABORATORIOS CLÍNICOS QUE ANALIZAN MUESTRAS BIOLÓGICAS DE ORIGEN HUMANO, tienen que cumplir. -
Norma ISO 9001:2015
Determina los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad, que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto y/o servicio lo brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera que sea su rama, para su certificación o con fines contractuales.
