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APORTACIONES FRANCESAS
Colbert redactó un informe para el Rey Luis XIV en el que expone: “Si nuestras fábricas aseguran, por un trabajo cuidadoso, la calidad de nuestros productos, los extranjeros estarán interesados en
aprovisionarse aquí, y fluirá el dinero al reino” -
APORTACIONES FRANCESAS
El gobierno estableció un taller nacional de
calibres y material de inspección, para ser utilizados en todas las fábricas de municiones, lo que aseguró la intercambiabilidad de fusiles y municiones y fue una de las bases de las campañas victoriosas de Napoleón. -
BARNETT
Los resultados de laboratorio clínico orientan en el cuidado de los pacientes por ser utilizados en la detección, pronóstico, confirmación del diagnóstico,control de la evolución, control del tratamiento y prevención de las enfermedades. Se requiere por tanto de la aplicación de procedimientos analíticos con habilidad y destreza por parte del analista. -
ADMINISTRACION CIENTIFICA
Frederick W. Taylor divide el trabajo en unidades pequeñas que pueden ser completadas con mayor facilidad y rapidez, para poder aumentar la productividad -
LABORATORIOS DE ESTANDARES
En el Reino Unido se fundan los primeros laboratorios de estándares. -
DESARROLLO DE LA CALIDAD EN ESTADOS UNIDOS
La compañía Ford aplicó de forma
sistemática los principios de F. W. Taylor, a la fabricación de unos automóviles que cada día eran más complejos. -
Western Electric
La compañía Western Electric crea un departamento de calidad
(dirigido por George D. Edwards y Walter A. Shewhart) para resolver los numerosos fallos de un nuevo tipo de central telefónica. G. D. Edwards segrega las funciones de calidad y de fabricación, y hace depender directamente de
dirección la función de calidad, asignándole misiones específicas en los distintos departamentos de la empresa y creando la noción de aseguramiento de la calidad. -
ESTADISTICA
W. A. Shewhart (matemático) introduce la estadística como medio de gestión de la calidad, y publica los resultados de sus trabajos. -
LABORATORIOS BELL
La Secretaría de Defensa pide a los Laboratorios Bell que difundan y expliquen los métodos estadísticos de control de calidad en las fábricas de armamento, por entender que la calidad y productividad de esas fábricas determinarían el resultado final de la guerra del Pacífico contra Japón. -
LA CALIDAD COMO GESTION
El Dr. Feigenbaum publica el artículo “La calidad como gestión” en el que describe el resultado de las experiencias de desarrollo de la calidad en la General Electric, y que fue la primera aplicación del TQC (Total Quality Control). -
AMERICAN SOCIETY OF QUALITY CONTROL
Se funda la Sociedad Americana para el Control de la Calidad, fusionando diversas sociedades de calidad. -
SEMINARIO DE CONTROL DE CALIDAD
Se inaugura un Seminario de Control de Calidad denominado
“Curso Básico de QC”. En julio de dicho año, se promulga una Ley de Normalización Industrial creándose los correspondientes certificados para algunos productos comerciales.
Al mismo tiempo, la Asociación Japonesa de Normalización (JSA) inicia su labor metodológica y establece inicialmente unas 37 Normas Industriales para el control estadístico de la calidad. -
DIFUSIÓN DE TÉCNICAS DE CALIDAD
Comienzan a publicarse las “Statistical Quality Control” y
“Standardization and Quality Control”, revistas que difunden por todo el país las técnicas del control de calidad. -
CALIDAD EN JAPON
Deming comienza la enseñanza generalizada de los métodos de control estadístico en Japón. -
PREMIO DE CONTROL DE CALIDAD
Se establecen los “Premios Deming”, los primeros en control de calidad. -
CÍRCULOS DE CALIDAD
Se crean los círculos de calidad, metodologías para identificar, seleccionar y analizar problemas, así como las áreas de mejoramiento en el trabajo. -
WETSGARD
Westgard organiza y propone “reglas de control” capaces de detectar errores aleatorios (imprecisión) y 12 sistemáticos (saltos y tendencias). Las Multirreglas de Westgard (o el algoritmo de Westgard son las más usadas en el quehacer de control de calidad analítico del laboratorio. -
TERRES Y GONZALEZ
Calidad en medicina es brindar al paciente el máximo beneficio al menor riesgo y costo, lo que en los laboratorios clínicos, equivale a la capacidad de satisfacer las expectativas de médicos y pacientes. Por tanto, los laboratorios deben dar servicio a sus usuarios bajo conceptos de calidad reconocidos internacionalmente. -
KIRK Y MITTINO
Garantizar que los resultados de laboratorios sean confiables no es una tarea fácil, pues no es suficiente trabajar solamente con un máximo cuidado,sino que debe existir además un sistema bien establecido que ejerza un control efectivo y garantice el funcionamiento óptimo de los laboratorios clínicos,este viene a ser el sistema de garantía de la calidad e implica el aseguramiento de la calidad, la mejoría continua de la calidad y los programas de control de calidad. -
NORMA OFICIAL MEXICANA
En el Diario Oficial de la Federación se publicó la Norma Oficial Mexicana NOM-166-SSA1-1997, para la Organización y Funcionamiento de los Laboratorios Clínicos. En México a partir de la publicación de esta norma,sobre la organización y funcionamiento de los laboratorios clínicos, la operación legal de un laboratorio dependerá del cumplimiento cabal de los preceptos contenidos en esta. -
ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMAS
La Organización Internacional de Normas (ISO), en febrero del 2003 publicó la Norma ISO 15189-2003,enfocándose al manejo de la calidad en los laboratorios clínicos, con la intención de acreditar el sistema de gestión de calidad y la competencia técnica de los laboratorios clínicos teniendo cobertura mundial, para demostrar que los sistemas de prueba son sistematizados y confiables, con resultados rastreables y defendibles.