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Frederick Taylor
Frederick W. Taylor introduce los principios de la “Administración Científica”para dividir el trabajo en unidades más pequeñas que pueden llevarse acabo con mayor facilidad –el primer enfoque para abordar los productos yprocesos más complejos. El interés se centraba en la productividad.Gilbreth y Gantt hicieron aportaciones posteriores. -
Segunda Guerra Mundial
La Segunda Guerra Mundial apresuró el paso de la tecnología de la calidad. La necesidad de mejorar la calidad del producto dio por resultado un aumento en el estudio de la tecnología del control de la calidad. Fue en este medio ambiente donde se expandieron rápidamente los conceptos básicos del control de la calidad. Muchas compañías pusieron en vigor programas de certificación del vendedor. -
Sociedad Americana de Control de Calidad
Se funda la Sociedad Americana de Control de Calidad (ASQC, por sus siglasen inglés) como una fusión de diferentes sociedades de calidad. -
Deming
Deming inicia la ecuación de administradores industriales japoneses: seinicia la enseñanza generalizada de los métodos de control estadístico decalidad en Japón. -
Joseph Juran
El Dr. Joseph M. Juran es invitado por los japoneses a dictar alguna conferencia sobre administración y mejoramiento de calidad. -
NCQP
Se funda en Gran Bretaña el Consejo Nacional de Calidad y Productividad (NCQP, por sus siglas en inglés) como parte del Consejo Británico de Productividad. -
Malcolm Baldrige
El Congreso de Estados Unidos establece el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige. -
SEIS SIGMA
El enfoque es seis signa de Motorola se extiende a otras industrias -
Nace ASQ
La Sociedad Americana de Control de Calidad se convierte en la Sociedad Americana de Calidad (ASQ, por sus siglas en inglés), en un intento por señalar los aspectos más amplios del campo del mejoramiento de la calidad.
