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1760 BCE
1760
En la Antigua Babilonia, en el Código de Hamurabi ya establecía sanciones respecto a la calidad. -
1901
En esta época surge el puesto de supervisor, el cual revisaría la calidad del trabajo -
1930
Los primeros estudios sobre la calidad inician en 1930. -
1933
Walter A. Sheward aplica el control estadístico de proceso para propósitos industriales. -
1935
Gran Bretaña desarrolla su propio Sistema de Normas 600, para la guerra y así mejorar el armamento para que pudieran tener clara garantía de calidad de las mismas. -
1939
EUA crea el primer Sistema de Aseguramiento de la Calidad vigente en el mundo. -
1940
El estadístico William Deming capacita a Ingenieros Militares en Control del Proceso, mejoro la calidad de la industria militar americana. -
1950
Invitado por Japón, William Deming, hace uso por primera vez de sumo de lo administrativo para el manejo de la calidad. -
1955
Dr. Kaoru Ishikawa consolida la calidad en Japón -
1961
Globalización de la calidad, Phillip Crosby crea el concepto de cero defectos. -
1966
Crosby desarrolla la experiencia de “hacerlo bien a la primera” -
1970
EUA conoce la teoría de William Deming a través de Kinishi Koyanagi, “Norma de Calidad” se convierte en una constante en la historia industrial. -
1976
LMT de la Abal Filial Grand Trust ITT lanza con éxito su primer programa de cero defectos denominado ZD -
1987
Aparición de la primera edición de un estándar de calidad, de la serie de normas ISO 9000, las cuales han tenido cada vez mayor vigencia -
1990
Los países con un estricto control de calidad y sistemas de certificación como el ISO 9000,tendrían cabida en el mundo del siglo XX -
2000
Las normas ISO 9000 han sido revisadas de sus borradores originales y constantemente reactualizadas -
2008
Las normas ISO 9001 manejan un enfoque centrado en el Cliente. -
2015
Se crean herramienta para la Gestión del Riesgo -
2018
Se genera un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo