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347 BCE
PLATÓN
Formuló la primera teoría detallada del conocimiento -
322 BCE
ARISTOTELES
Discípulo de Platón, coincidió con su maestro al considerar el conocimiento abstracto superior a cualquier otro tipo de conocimiento. Pero discrepó profundamente respecto al método adecuado para alcanzarlo -
Jan 31, 1225
SANTO TOMAS DE AQUINO
En la edad media Santo Tomas de Aquino siguió el pensamiento aristotélico en lo concerniente a considerar la percepción como el punto de partida y a la lógica como el procedimiento intelectual para llegar al conocimiento. -
RENE DESCARTES
En la primera mitad del siglo diecisiete, adoptó la posición luego conocida como “racionalismo” que, tal como sostenía Platón, acepta que las características fundamentales del mundo físico son conocidas en forma independiente de los sentidos. -
JOHN LOCKE
Los únicos elementos disponibles a la mente como base del conocimiento son “ideas” derivadas de las sensaciones y, por lo tanto, el conocimiento sería la relación de acuerdo o desacuerdo de las ideas. -
DAVID HUME
Se identificó con la posición conocida como “escepticismo” que sostiene que nada puede ser conocido. -
IMMANUEL KANT
Propuso además una solución que combinó elementos del racionalismo con tesis del empirismo -
EDMUND HUSSERL
Llamó a su filosofía fenomenología”, pues es a través de una cuidadosa descripción del fenómeno que puede clarificarse la relación entre el acto de conocer y el objeto conocido -
JOHN DEWEY
Cuestionó la idea de que el conocimiento fuera principalmente conocimiento teórico. Argumentó que la experiencia es una interacción entre un ser humano y su entorno. -
LUDWING J.J. WITTGENTEIN
Fue el iniciador de lo que fue luego conocido como el Círculo de Viena. El Positivismo Lógico sostiene que únicamente existen dos tipos de proposiciones significativas: las de la lógica y de la matemática, por un lado, y las de las ciencias empíricas, por el otro. Por lo que, sólo reconocen como conocimiento válido al conocimiento científico que debe ser verificable en la experiencia -
MARTIN HEIDEGGER
Propuso retornar a las cosas y al mundo ya que el ser humano está atado al mismo. El mundo no necesita ser deducido ya que está implícito en la experiencia humana. -
ETAPA PRIMITIVA
El hombre adquiere conocimiento a medida que acumulaba experiencia en su vida diaria, y a su vez lo transmitía a su descendiente de forma práctica. La escritura fue la segunda forma de perpetuar el conocimiento. -
DRUCKER
La llamada Sociedad del Conocimiento, reconocida como el paso de la sociedad capitalista a una Postcapitalista, en la que los servicios y el conocimiento se convierten en recursos estratégicos para el moldeamiento de un nuevo orden social. -
FREDERICK W. TAYLOR
Organización científica del trabajo, Taylorismo.
Hace del trabajo una ciencia basada en los conocimientos productivos. Nacen las curvas de aprendizaje y lo criterios de remuneración. Es considerado como el padre de la administración científica. -
MCLUHAN
Toda tecnología tiende a crear un nuevo ambiente humano” la impresión del libro, la aparición de la microcomputadora, y el internet, aumentaron las posibilidades de expansión y producción de los conocimientos. -
H. IGOR ANSOFF
Reconocido como el padre del pensamiento estratégico moderno publica: Corporate Strategy and Analytic Approach to Bussiness Policy for Growth and Espansion, donde introduce la matriz DAFO en el análisis de opciones estratégicas. -
LA CULTURA ADMINISTRATIVA
La cultura administrativa pasa a formar parte de la enseñanza académica. Es el momento de los conocimientos de la administración o la dirección, propios de empresarios y gerentes. La facultad empresarial pionera tuvo su sede en la universidad de Stanford, siendo su orientación práctica. Este saber administrativo fue enriquecido con técnicas probadas en la 2da. Guerra Mundial. -
EDGAR SCHEIN
Propone que la comprensión de la cultura organizacional sea parte íntegra del propio proceso gerencial. -
TOFFLER
La difusión de los ordenadores en estas últimas décadas se ha catalogado como el cambio más importante de los producidos en el campo del conocimiento desde la invención de la imprenta o incluso desde la invención de la escritura. -
HERSEY
Fue el que diseñó modelo de Liderazgo Situacional a fines de los 60, definiendo que se puede analizar una situación determinada para luego adopotar un estilo de liderazgo apropiado, modelo que se volvió popular en las gerencias a través de los años porque es fácil de entender y funciona en la mayoría de los lugares de trabajo con la mayoría de las personas. -
NONAKA
La gestión del conocimiento Capacidad de la empresa para crear conocimiento nuevo, diseminarlo en la organización e incorporarlo en productos, servicios y sistemas. -
HENRY MINTZBERG
Señaló que los gerentes realizan actividades que no responden a la clasificación tradicional de las funciones de la gerencia – planificación, organización, coordinación y control . -
Koontz y Weihrich
Koontz y Weihrich define el término como “el proceso mediante el cual se obtiene, despliega o utiliza una variedad de recursos básicos para apoyar los objetivos de la organización” -
TAPSCOTT
Ha denominado el momento actual como una era de la inteligencia interconectada y el ingenio humano, ya que el uso efectivo de la interconexión mundial, facilitada por las tecnologías de información y comunicación puede potenciar la producción y expansión del conocimiento y la inteligencia humana. -
PISCITELLI Y JOYANES
Prefieren hablar del surgimiento de una cibersociedad y cibercultura, pues las tecnologías y fundamentalmente Internet, están jugando un rol articulador de todas las acciones sociales. -
LINEAS MAESTRAS
Se diseñan las líneas maestras de la ciencia de la gestión para genera la dimensión aplicada del conocimiento administrativo. -
PETER F. DRUCKER
Introduce el concepto de trabajador del conocimiento. -
G.F.W. HEGEL
Criticó la posición del empirismo que postula a las sensaciones como fundamento del conocimiento. Señaló que cada sensación particular contiene algún elemento común a todas las otras sensaciones y, en consecuencia deja de ser particular. -
LAS TIC
Creacion de las TIC -
EL CAPITALISMO
El capitalismo centra su competitividad en la innovación intensiva. Desde este momento las empresas se interesan sobre los conocimientos nuevos y pasan a ser un recurso estratégico. Ven en ellos una fuerza grande para competir. Tiene dificultad para gestionarlo. -
DISTRIBUCIÓN DEL CONOCIMIENTO
Con la Inteligencia Artificial e internet se da un gran avanza en la distribución de conocimiento. -
ORIENTACIÓN HACIA LA INFORMACIÓN Y LOS RESULTADOS
Toma el enfoque hacia las áreas de productividad y la reingeniería de procesos. Uso de las TIC para lograr la eficiencia. Da importancia a productos de bases de datos y bases de mejores prácticas. También enfatiza las teorías de aprendizaje e inicia el movimiento de intangibles. -
EXPLOSIÓN DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Tiene una explosión el movimiento de la gestión del conocimiento. Se da El movimiento del capital intelectual se divide en 3 grandes grupos. -
UPNICK & STAMPA
La era de la red. -
KARL WIIG
Cimientos de la gestión del conocimiento. -
INCREMENTO SERVICIOS GESTIÓN CONOCIMIENTO
Se destaca el incremento en los mercados de los servicios de la gestión del conocimiento, al pasar de 400 millones de dólares en 1994 a 2.6 billones de dólares en 1996. -
ENFOQUE CENTRADO EN EL CLIENTE
Se genera una explosión de la WWW por todo el mundo, afianzamiento del conocimiento sobre los clientes, se generan almacenes de datos, se hace la distinción entre información y conocimiento y se da inicio a las comunidades de práctica. -
SVEIBY
El trabajo de Sveiby aporto la dimensión humana del capital intelectual, destacando que el potencial de la empresa reside en las competencias y el conocimiento de los empleados. La generación de conocimiento ocurre como parte del proceso de interacción entre las mismas. -
LA COMPAÑIA ARTHUR ANDERSEN
Identificó dos tipos de sistemas necesarios para que el conocimiento sea transferido y usado a fin de generar ventajas competitivas:
1. Sharing networks: Herramientas informáticas que permiten el acceso común a una comunidad virtual.
2. Knowledge space: bases de datos documentales donde se almacenan desde las prácticas más destacables hasta metodologías, informes, etc. -
SE GENERA UN ENFOQUE HACIA LA INTERACCIÓN
Se dan bases de investigación colaborativas. Se estudia cómo crear y compartir conocimientos juntos. Se explotan las páginas interactivas, E-bissnes, E-commers, Online, se establece el concepto de capital social y se da un reconocimiento a las personas como la llave para abrir el valor del conocimiento. -
BILL GATES
El roles de un director general consiste en establecer un ambiente que promueva el conocimiento compartido y la colaboración, en asignar prioridad a los sectores donde el conocimiento compartido resulte más valioso, en facilitar los instrumentos digitales que van a hacer posible este conocimiento y en hacer que prevalezcan los que contribuyen en mayor cuantía al flujo intenso de la información -
KM4DEV
Se crea la Comunidad de Gestión del Conocimiento para el Desarrollo, KM4DEV. -
ARMAND HATCHUEL
La revolución de la gestión del conocimiento se debe a la crisis de las maneras de intervenir la empresa y la necesidad de renovar el saber de la misma. Así las empresas se enfrentan a un capitalismo de innovación intensiva. -
GESTIÓN DEL CONOCIMENTO
La gestión del conocimiento se define según Daedamun (2003) como: crear, adquirir, retener, mantener, utilizar y procesar el conocimiento antiguo y nuevo ante la complejidad de los cambios del entorno para poder poner al alcance de cada empleado la información que necesita en el momento preciso para que su actividad sea efectiva. -
SERRADEL Y PEREZ, LOS CINCO PILARES DE LA GC
1.- Data warehouse y/o data marts.
2.- Red de colaboración (sharing network).
3.- Espacio de conocimiento (knowledge space).
4.- Un sistema CRM (Customer Relationship Management o sistema de relación con los clientes).
5.- Una cultura organizativa innovadora. -
GESTIÓN DE PROCESOS
Carrión, conocimiento como: “El conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente (en el menor espacio de tiempo posible), con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo” -
TENDENCIAS PRINCIPALES DE LA GC
La Gestión del Conocimiento tiene dos tendencias principales; una ligada a las personas, visualizándolas como un conjunto de habilidades y conocimientos o Know-how que cambia constantemente y la otra centrada en las TIC, que lo llevan a ser percibido como un objeto que puede identificarse y manipularse. -
MODELOS PARA LA CREACION Y GESTION DEL CONOCIMIENTO
David Rodríguez Gomez (2006) como un conjunto de procesos sistemáticos (identificación
y captación del capital intelectual; tratamiento, desarrollo y compartimiento del conocimiento; y su utilización) orientados al desarrollo organizacional y/o personal y consecuentemente, a la generación de una ventaja competitiva para la organización y/o
el individuo. -
DEFINICIÓN
Carrio define gestión del conocimiento como: “El conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Intelectual de una
organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente (en el menor espacio de tiempo posible), con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo” -
ATRIBUTO DEL CONOCIMIENTO
Un atributo destacable del conocimiento es que es el único recurso que se incrementa con su uso: Cuanto más se usa, tanto más valioso es, más ventaja competitiva proporción, y se obtiene rendimientos crecientes.
