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CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO Vilfredo Pareto
APORTACIONES:
Una de las mayores aportaciones que rodea todos los ámbitos desarrollados por el Italiano Pareto fue “El principio de Pareto”, también denominado la Regla 20 – 80 que plantea que el 20% de las variables causa el 80% de los efectos. También aportó el diagrama de Pareto, es un gráfico donde se organizan diferentes clasificaciones por orden descendente. -
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Frank y Lillian Gilbreth
APORTACIONES:
Fueron una pareja de ingenieros industriales estadounidenses que dedicaron su carrera al estudio del movimiento y la organización científica en entornos industriales y comerciales. Las 3 aportaciones principales de Frank y Lillian Gilbreth
1- Estudio de movimientos básicos
2- Administración científica y estudio de la fatiga.
3- Gestión doméstica y economía del hogar. -
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Henry L. Gantt
APORTACIONES:
1- Una de sus principales aportaciones a la administración es la gráfica de barras conocida actualmente como gráfica de Gantt.
2- El diseño de un sistema de incentivos.
3- También enfatizó la importancia de la capacitación y el entrenamiento para el mejor desarrollo de los trabajadores. -
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO Walter Dill Scott
APORTACIONES:
Una de las áreas principales de Scott fue la aplicación del conocimiento científico a los problemas empresariales como:
1- Aplicación de la psicología a la motivación y productividad de los empleados.
2- Aplicación de la psicología a la publicidad ya la administración de personal. -
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Frederick W. Taylor
Reconocido como el padre de la administración científica, desarrolló cinco principios de la administración los cuales le dan atribuciones y responsabilidades a la gerencia, ellos son:- Principio de Planeamiento.
- Principio de Preparación.
- Principio de Control.
- Principio de Ejecución.
- Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero.
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CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO Hugo Münsterberg
APORTACIONES:
Munsterberg propuso que el papel de los psicólogos en la industria debería de ser:
1- Ayudar a encontrar los individuos más aptos para el trabajo.
2- Determinar en qué condiciones psicológicas se puede obtener la máxima productividad por hombre.
3- Producir sobre la mente humana la influencia deseada en el interés de la administración. -
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN OPERACIONAL MODERNA Henry Fayol
APORTACIONES:
Referido como el padre de la teoría de administración moderna, desarrollando el modelo administrativo que se basa en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa. -
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO Elton Mayo y F. J. Roethlisberger
APORTACIONES:
Mayo y Roethlisberger condujeron diversos experimentos de los que surgió la teoría de relaciones humanas, su principal aporte fue el estudios de organización del comportamiento que incluye los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studities de la lógica del sentimiento de los trabajadores y la lógica del coste y la eficiencia de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones. -
TEORÍA DE SISTEMAS Chester Barnard
APORTACIONES:
Escuela conductual y del comportamiento, poseía la teoría de la cooperación, su concepto de organización informal y su teoría de aceptación de la autoridad, aportando que la tarea de los gerentes es la de mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. -
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO Max Weber
APORTACIONES:
Las aportaciones de Max Weber a la administración es la teoría de la burocracia que distingue 3 principios de legitimación que permiten distinguir los tipos de dominación: 1- Dominación carismática.
2- Dominación tradicional.
3- Dominación legal. -
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO Laurence Peter
APORTACIONES:
El principio de incompetencia de Peter está basado en el estudio de las jerarquías en las organizaciones modernas.
Es una crítica directa a las estructuras muy jerarquizadas en donde la cadena de mando es muy larga, con numerosos puestos y escalones, y donde hay una única cumbre suprema que alcanzar, este principio hará estragos. Al contrario, una empresa o sociedad donde no hay muchas cumbres posibles, donde los escalones son escasos, este principio no entrará en juego. -
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO Peter F. Drucker
APORTACIONES:
El aporte de Drucker es el planteamiento de la teoría de las funciones de la administración presentando cinco actividades claves:
1- Establecer los objetivos de la empresa y el equipo.
2- Proporcionar y organizar los recursos para alcanzar los objetivos.
3- Motivar a los empleados para alcanzar los objetivos.
4- Controlar el rendimiento de los empleados con respecto a los objetivos marcados.
5- Mejorar el rendimiento continuamente y desarrollando también a los empleados. -
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO Wiliiam Ouchi
APORTACIONES:
William Ouchi es autor de la teoría Z: Cómo pueden las empresas hacer frente al desafío japonés. La teoría Z proporciona medios para dirigir a las personas de tal forma que trabajen más eficazmente en equipo. Las lecciones básicas de esta teoría que pueden aprovecharse para el desarrollo armónico de las organizaciones son: 1- Confianza en la gente y de ésta para la organización
2- Atención puesta en las sutilezas de las relaciones humanas
3- Relaciones sociales más estrechas. -
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO Thomas Peters y Robert Waterman
APORTACIONES:
Expusieron los 8 criterios y atributos que distinguen a las organizaciones excelentes y que pueden ser aplicables en otras.
1- Orientación a la acción.
2- Cercanía con el cliente.
3- Fomento de la autonomía e iniciativa en los empleados.
4- Productividad desde las personas.
5- Orientación a los valores.
6- Fidelidad a su negocio central.
7- Estructura simple y staff reducido.
8- Dirección central con libertad individual. -
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO MODERNO W. Edwards Deming
APORTACIONES: Su principal aporte fue el de introducir el control de calidad en Japón, también definió los 14 principios de Deming que fueron la base para la modificación de la industria americana y las 7 enfermedades mortales de la gerencia.