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Siglo XX
Surgen las escuelas científicas y clásicas de la administración, dentro del marco de la revolución industrial. -
Escuela Científica
Frederick Taylor, mayor exponente de esta escuela en Estados Unidos, publicó "Los Principios de la Administración Científica" lo cual se centro en la observación y medición de los procesos laborales de las empresas de la época. -
Escuela Clásica
Henry Fayol, es su principal exponente.
Esta tuvo aportes sobre las estructuras y funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia. También este autor propone 14 principios que guían hacia el éxito y las características de un gerente. Esto se puede encontrar en su publicación "Administration industrielle et générale" -
Escuela Estructuralista / Burocrática
Max Weber es considerado el padre de la burocracia y con esta escuela administrativa, el hace un enfoque al estudio moderno y la administración publica. Uno de sus aportes fue proponer un mayor control en los procesos gerenciales. Algunas características son:
- Comunicación formal
- Normas y reglamentos
- División racional del trabajo
- Impersonalidad en las relaciones
- Jerarquía de Trabajo
- Rutinas estandarizadas
- Competencia técnica -
Escuela de las Relaciones Humanas
El autor reconocido es Elton Mayo. Él cambio la perspectiva de la administración ya que esta escuela nace por la necesidad de humanizar y democratizar, liberándola así de los conceptos rígidos propuestos por la escuela clásica. También es influenciada por la psicología y otro aspecto tomado en cuenta fue las conclusiones obtenidas del experimento Hawthrone el cual dice:
- nivel de producción depende de la integración social
- comportamiento social de los trabajadores -
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Escuela Neoclásica
Su mayor exponente fue Peter Drucker.
Esta escuela se centro en la dimensión formal y se baso de lo propuesto anteriormente por la escuela clásica para re definir algunos aspectos, aplicándolo en organizaciones formales e informales.
Características de esta escuela:
- Enfoque en los resultados
- Principios generales (normas de comportamiento administrativo)
- Practica de la administración
- Sistema de Organización -
Teoria del Comportamiento Organizacional
Esta teoría es planteada por Herbert Simon en su publicación "El Comportamiento Administrativo" y aquí el estudia a los grupos y como los individuos pertenecientes a esta se comportan. Se conoce que esto fue un ataque indiscriminado a las teoría clásica. -
Escuela Sistematica - Teoria General de Sistemas (TGS)
Ludwig von Bertalanffy es el autor de TGS. Aqui se explica como un organismo de sistema abierto que acepta el intercambio de conceptos con otros sistemas circundantes. Esta teoria distingue disntintos niveles de complejidad:
-Sistema
-Suprasistema
- Subsistema
* Caracteristicas de la TGS
- Totalidad
- SInergía
- Entropía
- Finalidad
- Potencialidad
- Retroalimentacion *Tipos de Sistemas
- Abierto
-Cerrado -
Escuela de la Contingencia
El autor de esta escuela fue Fred Fiedler. Él fue un destacado psicólogo quien piensa en la teoría de las contingencias o efectividad a raíz de los cambios que estaban ocurriendo y no existía ninguna teoría o escuela que supliera las necesidades que dichos cambios habían generado. Básicamente, el enfoque de esta escuela es que afirma que no existe una única forma de organizar y administrar una empresa ya que estas dependen del medio ambiente. -
Period: to
Siglo XXI
Es la actualidad moderna, donde se encuentra la influencia de la transformación digital. -
Escuela Clásica (Caso Actualidad)
Cadena de Hoteles Hilton
Es una empresa fundada en 1919, lo cual el modelo administrativo estuvo influenciado por lo propuesto por Fayol. Hoy en día esta cadena posee 570 ubicaciones alrededor del mundo y es eficiente gracias a su estructura funcional. Para este tipo de empresas aplicar la división funcional resulta productivo porque permite que cada área se especialice y obtenga resultados favorables, para así después conseguir una gerencia eficiente. -
Escuela Sistemática (Caso Actualidad)
Rampage S.A es una organización que aun utiliza la teoría sistemática en algunos procesos ya que es un equipo de hockey conformado por varios subsistemas (subgroups) que tienen sus propias funciones, pero que también están conectados y/o relacionados, y así toda la organización tiene un mejor desempeño y funcionamiento. -
Escuela Científica (Caso Actualidad)
Noticia: Pocas empresas en Colombia ofrecen a sus trabajadores remuneraciones mas allá de la nomina. "Solo el 10% de las empresas ofrecen a sus empleados compensaciones adicionales al sueldo."- Evidencia que si es cierto lo planteado por Taylor, que si debe existir una motivación para que los empleados rindan mejor y exista así productividad.
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Escuela Relaciones Humanas (Caso Actualidad)
Noticia:Las 50 mejores empresas para trabajar en Colombia.
"Las organizaciones seleccionadas son las que mejor nota media han obtenido de sus empleados durante 2017 con relación al ambiente de trabajo, salario y prestaciones, oportunidades de carrera y dirección general." La empresa que lidera el ranking es "Linea Directa" y posee una valoración de 4.6 en un rango de 1-5, según CompuTrabajo.
https://www.elespectador.com/economia/las-50-mejores-empresas-para-trabajar-en-colombia-articulo-796507 -
Escuela Situacional (Caso Actualidad)
Hoy en día, las empresas deben contar con un plan de contingencia ya que no es seguro que el funcionamiento de dicha organización sea la ideal en todas las circunstancias..
