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Frederick W. Taylor
Algunas de las aportaciones a la administración de Taylor son:
– Los tiempos de movimiento en el trabajo.
– La selección científica y preparación del operario.
– El establecimiento de cuotas de producción.
– Proporcionar incentivos salariales.
– Planificación centralizada.
– La integración del obrero al proceso.
– La supervisión línea-funcional de la producción.
– El principio de planeamiento.
– El principio de preparación.
– El principio de control.
– El principio de excepción -
Frank y Lillian Gilberth
Esto ingenieros industriales desarrollaron un código de símbolos para diagramar el flujo de análisis del proceso del trabajo.
– Desarrollaron un sistema de lista blanca para calificar el método.
– También, destacaron la importancia de las ciencias humanas y en particular las relaciones con la Psicología.
Finalmente, debido a su afán que manifestaron en sus trabajos en busca de la eficiencia, se les conoce como los padres del eficientismo productivo. -
Henrry L. Gantt
Un diagrama de Gantt.
El gráfico de Gantt permite identificar la actividad en que se estará utilizando cada uno de los recursos y la duración de esa utilización, de tal modo que puedan evitarse pérdidas de tiempo y se dé también al administrador una visión completa de la utilización de los recursos que se encuentran bajo su supervisión -
Walter Dill Scott
Aplicación de la Psicología a puntualidad, marketing y personal. Aplicó la necesidad militar de reclutas de "pensamiento rápido" al desarrollar "inteligencia". Scott dedicó toda su carrera psicológica a investigar métodos de control social y motivación humana. Gran parte de su interés en este tema se atribuyó a la influencia de Wilhelm Wundt en Leipzig. Este interés conduce en última instancia a su gran contribución a la psicología aplicada. -
Hugo Munsterberg
Münsterberg relacionó las habilidades de los nuevos empleados con las demandas de trabajo de la organización. La psicología de Münsterberg y la eficiencia industrial estaban directamente relacionadas con las propuestas del taylorismo. Su mayor aportación en psicología en términos históricos es la del desarrollo de una teoría de la conciencia en la línea propuesta por James -
Henry Fayol
Henry Fayol, fue el primero en desarrollar aportes relacionados con el establecimiento de una estructura que permitiera a la organización una mayor eficiencia y por consiguiente una mayor productividad, analizándola desde el nivel más alto de la gerencia hasta los niveles inferiores de la producción. -
Vilfredo Pareto
El gran aporte de Pareto o la eficiencia de Pareto, es un concepto de la economía que tiene aplicaciones en ingeniería y diferentes ciencias sociales. Dada una asignación inicial de bienes entre un conjunto de individuos, un cambio hacia una nueva asignación que al menos mejora la situación de un individuo sin hacer que empeore la situación de los demás se denomina mejora de Pareto -
Elton Mayo
Mayo desarrolló investigaciones en diferentes fábricas estadounidenses para comprender la forma en que las relaciones sociales determinan la productividad de las empresas.
Uno de los principales aportes de Mayo, consistió en el énfasis en las necesidades emocionales de los empleados para aumentar la productividad. Este psicólogo promovía la idea de que las buenas relaciones laborales son más motivadoras que los incentivos económicos. -
Chester Barnard
Reconoció que para asegurar la cooperación es necesario proteger el balance entre las restricciones que impone la organización formal y las demandas que surgen en los grupos informales. Ésta será una de las funciones esenciales de los ejecutivos, quienes deberán facilitar la identificación de los trabajadores con las finalidades de la empresa, pues muchos de ellos -
Max Weber
Su aporte en el estudio de la administración es:
1. Identificar las características de una entidad que él designó como burocracia.
2. Describir su crecimiento y las razones de este crecimiento.
3. Aislar los cambios sociales concurrentes
4. Descubrir las consecuencias de la organización burocrática para alcanzar los objetivos burocráticos. -
W. Edwards Deming
Su filosofía se basa en descubrir mejoras en la calidad de los productos y servicios. Decía que A MAYOR CALIDAD, MENORES COSTOS = MAYOR PRODUCTIVIDAD.
La Base de su filosofía esta estructurada por los siguientes aspectos:
Descubrir mejoras: Productos/Servicios.
Reducir Incertidumbre y variabilidad en los procesos.
Para poder evitar variaciones propone un CICLO
A mayor Calidad Mayor Productividad.
La administración es la responsable de la mejora de la Calidad -
Laurence Peter
Describió que en una empresa, entidad u organización civil o estatal. las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad una y otra vez, hasta que alcanzan un nivel de incompetencia. -
Peter F. Drucker
Drucker se interesó por la creciente importancia de los empleados que trabajaban con sus mentes más que con sus manos. Le intrigaba el hecho de que determinados trabajadores llegasen a saber más de ciertas materias que sus propios superiores y colegas, aun teniendo que cooperar con otros en una gran organización. Drucker analizó y explicó cómo dicho fenómeno desafiaba la corriente de pensamiento tradicional sobre el modo en que deberían gestionarse las organizaciones. -
William Ouchi
Su segundo libro, The M Form Society: Cómo el trabajo en equipo americano puede recapturar el borde competitivo, examinó varias técnicas que implementan ese enfoque. Ouchi también planteó sus tres enfoques para el control en la gestión de una organización: Control de mercado.
Control burocrático.
Control de Clan. -
Thomas Peters y Robert Waterman
Se convirtió en un éxito de ventas, ganar exposición en los Estados Unidos a nivel nacional, cuando una serie de especiales de televisión basada en el libro y organizada por Peters apareció en PBS. Las ideas principales desposada resolver problemas de negocios con la menor negocio-proceso de arriba como sea posible, y empoderar a los tomadores de decisiones en múltiples niveles de una empresa.
