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LINIA DE TIEMPO
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Henry Gantt
Conocido por el desarrollo del diagrama, Sus investigaciones más importantes se centraron en el control y planificación de las operaciones productivas.
Su obra principal, publicada en 1913, se titula Trabajo, salarios y beneficios
Gantt mostró un especial interés –no sólo teórico sino práctico– por el aspecto humano. También enfatizó la importancia de la capacitación y el entrenamiento para el mejor desarrollo de los trabajadores https://es.wikipedia.org/wiki/Henry_Gantt -
Frederick Winslow Taylor
Taylor se rodeó de un equipo con el que desarrolló sus métodos, completó sus innovaciones organizativas con descubrimientos puramente técnicos (como los aceros de corte rápido, en 1900) y publicó varios libros defendiendo la “organización científica del trabajo” (el principal fue Principios y métodos de gestión científica, 1911). http://www.gestiopolis.com/frederick-winslow-taylor-y-sus-aportes-a-la-administracion/ -
Walter Dill Scott
Incursionó en el estudio de la psicología de la publicidad, escribió “Psicología delos Negocios” en el que representa las primeras aplicaciones de las teorías psicológicas de la motivación y la productividad, dando pauta así al nacimiento de la psicología industrial. En otras publicaciones propuso que existen dos métodos de persuasión, la argumentación y la sugestión. http://www.gestiopolis.com/aportes-a-la-teoria-administrativa-de-algunos-de-los-autores-mas-influyentes/ -
Hugo Munsterberg
Psicólogo Alemán, en cuya publicación: “Psicología y eficiencia industrial”, propuso que el papel de los psicólogos en la industria consistía en las siguientes tres funciones: Encontrar a los individuos más aptos para el trabajo Determinar las características psicológicas óptimas para la productividad Influenciar al ser humano sobre el interés en la administración http://www.gestiopolis.com/aportes-a-la-teoria-administrativa-de-algunos-de-los-autores-mas-influyentes/ -
Chester Barnard
Definió la organización como: "Un sistema de actividades o fuerzas conscientemente coordinadas de dos o más personas. El sistema pues, al que damos el nombre de organización está compuesto de las actividades de los seres humanos, lo que convierte esas actividades en un sistema es que aquí se coordinan los esfuerzos de diferentes personas. http://www.slideshare.net/anabelnochebuena/cules-son-los-aportes-ms-significativos-de-chester-barnard-a-la-teora-del-comportamiento-organizacional -
Frank Gilbreth
Fue defensor de la organización científica y pionero en el estudio de movimientos, y es quizá mejor conocido como el padre de los autores de Cheaper by the Dozen (1948). Él y su esposa Lillian Moller Gilbreth eran ingenieros industriales y expertos en eficiencia, quienes contribuyeron al estudio de la ingeniería industrial, en campos como el estudio de movimientos y factores humanos. https://es.wikipedia.org/wiki/Frank_Gilbreth -
Henri Fayol
Henry Fayol postulo 14 principios universales de la administración, los cuales son aplicables a todas las formas de organización humana.
Su principal aporte a la administración fue el de escribir sobre problemas no estudiados por
Frederick Taylor
, ya que miestras Taylor concentra sus estudios en el taller o la fábrica,
Fayol
lo hace a nivel de la dirección, creando lo que algunos llaman una "escuela de jefes" https://prezi.com/6ftb02nduy6k/henry-fayol-y-su-aporte-a-la-administracion/ -
Laurence Peter
en su libro El Principio de Peter publican un
tratado de investigación sobre el fenómeno Competencia –Incompetencia ¨o por qué las cosas van
siempre mal¨, revelando lo que se llamó “descubrimiento de un principio”. Tras varios años de
observación de la incompetencia ocupacional del hombre, recabaron centenares de datos para
fundar y desarrollar la Ciencia de la Jerarquiología. http://www.buenastareas.com/ensayos/Principios-y-Formulas-De-Laurence-Peter/1200659.html -
W. Edwards Deming
APORTACIONES AL ENFOQUE DE LA CALIDAD
1. PRODUCTO
La calidad del producto es clave y debe cumplir con las especificaciones preestablecidas; sin embargo la satisfacción del cliente es fundamental.
2. USUARIO
Hay que estudiar las necesidades del cliente, cómo usa e instala al producto y/o servicio para rediseñarlo, periódicamente, de acuerdo con sus necesidades.
https://prezi.com/sfadaa-avppx/aportaciones-de-w-edwards-deming-al-enfoque-de-la-calidad/
