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Inspección
Todos los productos finales se probaban 100% para intentar asegurar la ausencia de defectos. -
normas MIL- STD
En Estados Unidos el ejército norteamericano publicó la Military Standard (normas MIL- STD) -
Planes de muestreo
A finales de los años 40 y a principios de los 50 la aplicación de planes de muestreo que hicieron posible mantener los niveles de defectos controlados y que permitieron importantes reducciones de personal. -
Departamentos de Calidad
Tenían como función el Aseguramiento de la Calidad y tuvieron un fuerte desarrollo empezando a dirigir sus esfuerzos hacia la prevención de los defectos. -
Conceptos de Calidad
En estas fechas, se empezaron a manejar conceptos con los que actualmente se está familiarizado como manual de
Calidad, control de procesos, auditorias de Calidad, cero defectos, entre otros. -
Teoría de los Japoneses
Los japoneses habían lanzado y estaban implantando sus teorías sobre Calidad Total en el conjunto de la empresa y habían asumido los planteamientos sobre la eficacia del trabajo en grupo -
Establecimiento de principios en empresas japonesas
En las empresas japonesas ya estaban establecidos principios como "La Calidad es responsabilidad de todos" y "Hay que hacer las cosas bien a la primera" y era frecuente hablar de "cliente interno" -
Establecimiento de principios en empresas japonesas
En las empresas japonesas ya estaban establecidos principios como "La Calidad es responsabilidad de todos" y "Hay que hacer las cosas bien a la primera" y era frecuente hablar de "cliente interno". Todos estos conceptos fueron adaptándose a lo largo de la década de los 80 en el resto de mundo. -
European Foundation for Quality Management
Se crea la organización European Foundation for Quality Management (EFQM) -
Certificados
A finales de los 80 y principios de los 90 las empresas empezaron a solicitar certificados que aseguraban que cumplían los requisitos de las citadas normativas. -
Sistemas de Gestión de Calidad Total
A principios de los 90 surgieron en muchas empresas programas de implantación de Sistemas de Gestión de Calidad Total. El primer modelo desarrollado fue el de la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros que concede anualmente el premio Deming.