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La revolución industrial (1801-1900)
El origen de los Recursos Humanos se ubica a mediados del siglo XIX, durante la Revolución Industrial. La mecanización y la producción en cadena generó insatisfacción entre los trabajadores de las empresas y fábricas. Esto hizo necesarias las primeras medidas para tratar de solucionar problemas asociados a la vivienda, la salud y los horarios del personal. La medida más importante fue la creación de los denominados Departamentos de Bienestar en algunas organizaciones. -
Principios del siglo XX (1901-1920)
Aparecieron las primeras oficinas orientadas a la gestión de empleados. No obstante, estas únicamente se centraban en acciones disciplinarias y, en ocasiones, en sistemas de retribución. Con el paso del tiempo y progresivamente, estas oficinas empezaron a hacer foco en otros ámbitos, como son las contrataciones y despidos, las fórmulas salariales y el análisis de la productividad y el rendimiento. Así se inicia el movimiento de la administración científica o Taylorismo. -
Fayol y los 14 principios de la administración
En 1908 Henri Fayol publicó su libro “Administración Industrial y General” gracias al cual es conocido como el padre de la administración empresarial hoy en día. La empresa debe cumplir una serie de funciones para realizar sus objetivos, de carácter técnico, comercial, financiero, contable, de seguridad y administrativo. Los 14 principios fundamentales, son el detalle de cómo los mandos intermedios y la dirección se debían organizar, interactuar con los trabajadores y tomar decisiones. -
La teoría de la administración científica de Tylor
Frederick Winslow Taylor. Publica los principios de la administración científica, iniciando el concepto de recursos humanos o capital humano. Junto a Gilbreth, Fayol y Barnard. El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del trabajo y una Administración Científica a partir de los siguientes principios: organización del trabajo, selección y entrenamiento del trabajador, cooperación y remuneración por rendimiento individual, responsabilidad y especialización. -
Principio de la coordinación
Parker, M. Que formula los principios de la coordinación como un aspecto básico en el proceso administrativo, en el que tienen un papel preponderante las relaciones interpersonales y la comunicación, y hace énfasis, además, en la necesidad de la participación de directivos y subordinados en la planeación de tareas. -
Relaciones Industriales
Si se habla de Relaciones Industriales se esta haciendo alusión a Administración de Recursos Humanos o Administración de Personas. Se refiere a la idea de personalizar y de administrar las capacidades y habilidades del personal para enfocarse en una mejor productividad y una inserción rotunda en el mercado. Es fundamental tener presente que los encargados de manejar las relaciones industriales son los que forman parte del personal de Recursos Humanos. -
La década de los cincuentas y sesentas (1950-1960)
Para los años 50 y 60 era de la industrialización, se manejaba la figura de Dirección de Personal, nombre proveniente de USA que centraba sus funciones en tareas propias administrativas, contrataciones, despidos, convenios, pagos y salarios, era una labor difícil y normalmente la desempeñaban personas ligadas a las relaciones laborales, gente con conocimientos sobre leyes para dar base a cualquier criterio que se presentase. -
La década de los setentas y ochentas (1970-1980)
En los años 70, la figura de Dirección de Personal paso a llamarse Recursos Humanos, más coherente con la proliferación de empresas de servicios y el auge de los trabajadores del conocimiento. En los años 80 se establecieron nuevas áreas administrativas como formación, sueldos y salarios, contratación y empleo y desarrollo organizacional. Eran los años donde las personas se comenzaron a ver con cierto valor intelectual y profesional. -
La década de los noventa (1990-1999)
Los 90 trajeron consigo la optimización de las habilidades de los empleados, tendencia que continuó en los primeros años de este siglo haciendo hincapié en el desarrollo y la formación de los empleados, especializándose en áreas como gerencia, negocios empresariales entre otros, así como en la motivación de los mismos (coaching). Pues los empleados eran el valor agregado de las organizaciones. -
Inicio del siglo XXI hasta la actualidad (2000-2020)
Tras la llegada de Internet y la progresiva consolidación de las nuevas tecnologías, la gestión del talento se convierte en una prioridad. Los Recursos Humanos amplían su núcleo de operaciones: además de la contratación y el despido, ahora también se ocupan de la formación, la capacitación, la conciliación horaria y con el bienestar de sus trabajadores. Los procesos son mucho más dinámicos, ágiles y están integrados con los objetivos generales de la empresa.
