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2150 BCE
Agricultura y Etapa Artesanal
Agricultura: Realizaban herramientas cada vez mas precisas para realizar mejor la actividad por medio de mediciones con arena que daban tiempos, longitudes y pesos. Etapa artesanal: Producción, divisiones de trabajo. Los maestros artesanos eran los formadores de los aprendices, se comparaban los trabajos de los artesanos con medidas y pesos pero quien escogía era el cliente -
1390 BCE
Primitivismo
Selección por medio de la comparación con base a las actividades desarrolladas, creación de calendarios, diferenciación de los trabajadores, los que construían y los que median -
Inicio revolucion industrial
incrementa la produccion, pero esta carece de un control de calidad , se clasifica el producto entre bueno o malo, y de ahi se descarta o se vende -
Taylorismo Frederick
taylor crea un metodo en el cual se optimizan los procesos y se reducen los costos de produccion, se aumenta la destreza de los trabajadores y se lleva un mejor control del tiempo de produccion -
Ford
este método consistía en cadenas de producción, trajo consigo el incremento de la producción, los salarios y el numero de empleados, reduciendo los costos y el tiempo de producción. la filosofía de Henry ford era: "sencillo, popular y sobre todo barato." -
Segunda guerra mundial
Genero la necesidad de producir armas de manera rápida, de producción en masa y de bajo costo, por lo que las técnicas de control estadístico tuvieron una gran acogida en la industria militar de los Estados Unidos e Inglaterra, tomando el nombre de normas z-1 y normas británicas respectivamente. -
Joseph Juran
Descubrió la obra de Vilfredo Pareto. juran amplio la aplicación del principio de pareto a cuestiones de calidad"el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas" -
Causa-Efecto
Kaoru Ishikawa desarrollo el diagrama causa-efecto, se utiliza como una herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad en la producción, y organizar la relación entre ellas -
control de calidad
Armand Vallin Feigenbaumn promovio la frase control de calidad total en EU. El control de la calidad total considera la calidad como una herramienta de administración estratégica que requiere que todo el personal de una compañía este informado -
Deming
Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (spc) y los conceptos de calidad -
JIT
Es un sistema de organización de la producción para las fabricas, permite aumentar la productividad, producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan, en el momento en que se necesitan. -
control total de la calidad
Armand V. Feigenbaum fijo los principios básicos del control de la calidad total. -
control total de la calidad
Armand V. Feigenbaum fijo los principios básicos del control de la calidad total. -
Shigeo shingo
se le acredita haber creado y formalizado el cero control de calidad, que resalta la aplicación de las poka yoke -
Toyota
fue un importante avance en el sistema de procedimiento industrial japones y coreano, y después de la crisis del petroleo de 1973 comenzó a desplazar al fordismo como modelo en la producción en cadena -
Philip Bayard
cuatro principios importantes:
la definición de calidad esta de acuerdo a las necesidades
el sistema de calidad es prevención
un manejo estandard equivale a cero errores
la medida de la calidad es el precio de la inconformidad -
Masaaki Imai
fundo el instituto kaizen, para ayudar a las compañias occidentales, introducir conceptos kaizen, sistemas y herramientas -
Claus Moller
El acuño los conceptos "las personas primero". "el lado humando de la calidad", "calidad personal", "los clientes internos", "Employeeship" " una demanda es un regalo" -
ISO 9000
La principal norma de la familia es la ISO 9001:2008- sistemas de gestión de calidad-requisitos