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Surge la administración cientifica.
La administración científica es una corriente del conocimiento, también llamada taylorismo, que une al sector empresarial con la investigación científica. Surgió a raíz de una monografía publicada en 1911 por Frederick Winslow Taylor -
Frederick Taylor
Es considerado el padre de la administración científica, porque aplicó el método científico a los puestos operativos de las fábricas, con el fin de que existiera una correspondencia entre las habilidades que las personas poseían y las actividades que demandaba un puesto.
-Utilizar la ciencia
-Fomentar la armonía
-Impulsar la colaboración de las personas,
-Trabajar para alcanzar los niveles más altos de productividad.
-Contribuir al desarrollo de todos los empleados -
Surge la administración moderna
La administración moderna es el cúmulo de las siguientes funciones: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar -
Henri Fayol
Es considerado el padre de la administración moderna.
14 principios administrativos:
1.División del trabajo
2.Autoridad
3.Disciplina
4.Unidad de mando
5.Unidad de dirección
6.Subordinación de los intereses personales al bien común.
7.Remuneración
8.Centralización
9.Cadena de jerarquía
10.Orden
11.Equidad
12.Estabilidad del personal en sus puestos
13.Iniciativa
14.Espíritu de grupo -
Elton Mayo
Condujo los experimentos de Hawthorne en la Western Electric Company, donde evaluó el impacto de las condiciones de trabajo, en la productividad de los empleados. Concluyó que estos factores no incidían en la productividad, los resultados llevaron a Mayo a afirmar que la productividad se debía principalmente a factores sociales, a las buenas relaciones entre los miembros del grupo y a las habilidades del líder para motivarlos, asesorarlos, dirigirlos y comunicarse efectivamente. -
Chester Barnard
Veía a las organizaciones como sistemas abiertos y sociales que demandaban la colaboración de todos los empleados
Se consideran sistemas porque dentro de las empresas interactúan todos sus elementos, sin embargo, no sólo al interior de estas, sino también hacia afuera, es decir, con los factores externos, por eso es que se les considera abiertos.
La teoría de sistemas considera los siguientes elementos: insumos, procesamiento, obtención de bienes o servicios y retroalimentación -
Corrientes administrativas modernas.
Recientemente se han incorporado nuevos conocimientos a la administración, como el concepto de organización informal de Davis; la importancia de la calidad, con precursores como Deming y Juran; las características de las organizaciones exitosas de Peters y Waterman, entre otros. -
Peter F. Drucker
Uno de sus principales aportes fue la administración por objetivos, haciendo énfasis en que estos fueran verificables para evaluar el desempeño. Asimismo, su enfoque hacia la productividad no se basaba solamente en los trabajadores, sino en los administradores. -
Laurence Peter
Observó que eventualmente las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes: “Las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad, a tal punto que llegan a un puesto en el que no pueden formular ni siquiera los objetivos de un trabajo, y alcanzan su máximo nivel de incompetencia”
