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2686 BCE
ANTIGUO EGIPTO
Habian dos tipos de personas; los que hacían el trabajo y los que controlaban el trabajo
2686-2134 A.C -
Apr 14, 1000
EDAD MEDIA
Existían los gremios de artesanos en donde la calidad se pasaba de generación en generación únicamente, no existían códigos o normas y en esta etapa comienza la estandarizacion y las marcas
500-1000 D.c -
REVOLUCION INDUSTRIAL
Surge la división del trabajo y producción en serie. Los gremios artesanales desparecen y surge una especie de prueba y error para llegar a la calidad. Inicia la era de la supervision,
1840-1870 -
PRIMERA GUERRA MUNDIAL
Grandes perdidas a causa de los fallos de fabricación de armamento, las empresas hacían frente a costos mayores y sindicatos.La mano de obra mas barata mermaba toda iniciativa de mejora a la calidad
1914-1918 -
SEGUNDA GUERRA MUNDIAL
Se siente la necesidad de que empresas fabriquen con calidad. Empieza el control de calidad
1939-1945 -
REVOLUCION DE LA CALIDAD EN JAPON
Control de la calidad, aparece el control estadístico. Aparece la calidad total. Serie de procesos de la empresa que aseguraban a través de la estadística todos los procesos.
1950-1980 -
REVOLUCIÓN DE LA CALIDAD EN OCCIDENTE
Comienza una expansión de la calidad de Estados Unidos a Japón y Europa. Comenzando las normas de estandarizacion en la fabricación de automoviles
1980-2000 -
LA CALIDAD EN LA ACTUALIDAD
Se puede encontrar con sistemas integrados, la calidad esta mezclada con las normas ISO, prevención de riesgos y medio ambiente y la gestión del conocimiento lo integran todos los sistemas de calidad